课程名称：ChatGPT前世今生及物业行业GPT技能培训时长：6小时课程大纲：**部分 ChatGPT的前世今生

一.  体验ChatGPT

二.  ChatGPT是怎么来的？

1.  AI的基本研究框架

2.  发展趋势

3.  ChatGPT提升的核心点

4.  基于人类反馈的强化学习（RLHF）

5.  大模型的发展史

6.  OpenAI vs 其他大厂

三.  ChatGPT是不是真的理解人类的意图？

四.  这一波ChatGPT和前面两次AI破圈有什么不一样？

五.  ChatGPT和之前的聊天机器人有什么区别？

第二部分 AI的iPhone时刻

六.  ChatGPT vs iPhone

七.  人机交互的范式改变

八.  ChatGPT标志着一个新的时代的到来

九.  人会不会被ChatGPT替代？

第三部分 ChatGPT在物业行业的应用场景

1.  市场调研

2.  创造性写作：广告语、公告文、营销文、汇报文

3.  快速做PPT

4.  快速生成短视频

5.  快速生成直播脚本

6.  快速生成图片设计：图生图、文生图、装修效果图、艺术字、证件照

7.  生成活动策划

8.  做日程管理

9.  数据分析

10.  写商业计划书

11.  写会议纪要

12.  AI编程

13.  物业金融场景：研报提炼、风险评估、文档审核、销售自动化、产品分析、客户分析、数据分析、智能催收

14.  物业人力场景：文档生成、简历筛选、面试辅助、内训辅助、档案管理

15.  物业财务场景：财报提炼、自动化记账、数据分析、财务建模

第四部分 数字人在物业行业的应用场景

16.  数字人客服

17.  数字人售前接待

18.  数字人直播

19.  数字人短视频

第五部分 课程总结注：培训中讲师会根据学员的情况进行适当的调整。

【课程收益】

1. 对ChatGPT有通识性理解；

2. 熟知物业行业常用ChatGPT的应用场景；

3. 对数字人在物业行业应用有常识理解。

【课程特点】

1. 紧贴当前**新大模型的趋势；

2. 结合丰富职场真实案例来讲解ChatGPT实践；

3. 注重学员操作，感知**实践；

4. 讲师为ChatGPT从业者、公司创始人，有丰富的AI应用于互联网营销的经验。

【课程对象】

1. 高管

2. 经理

3. 专员

【学员基础】

具备一定的IT基础