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刘毅

团队协作与责任心培养

刘毅 / 资深生产管理专家

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课程大纲

**模块、团队协作与凝聚力

一、团队与团队精神

团队是什么

案例:五个指头

案例:谁怕谁

团队的四个基本要素

高效团队的基本特征

案例、海尔的团队凝聚力

二、团队的角色定位认知

1、从《西游记》谈团队

2、贝尔宾的团队角色理论

3、团队与群体

4、团队协作与凝聚力

5、如何提高团队凝聚力?

6、团队成员团队凝聚力的来源

团队凝聚力散漫性的原因

缺乏凝聚力的表现

领导者应具备的素质

三、团队建设

 1、团队的工作原则

 2、卓有成效的团队会议

 3、培养相互尊重的氛围

 4、提供和获取有效的反馈

 5、案例:三声铃响,必有应答

 案例:一切为了3′18″

 案例:1010

 6、海尔团队文化

7、团队激励        

8、狼的十大团队精神

第二模块、责任心培养-责任大于一切

一、责任胜于能力

1、责任缺失,人性使然

案例:谁该为错误负责

2、时代危机,呼唤责任

案例:一句不负责任的话让名企濒临破产

 3、如此“优秀”的员工

案例:临死前的职业操守(黄志全)

4、解读责任,何为责任

一杯咖啡喝掉30亿!

一份奇特的判决书

5、责任胜于能力,许三多精神

视频:许三多精神

 6、学会感恩,担当责任

 7、自我成就,修炼责任

二、责任心培养

 1、“责任能力”是有效落实的关键

2、责任体现人品,人品决定产品

3、感恩心做人,责任心做事

4、在责任心的天平上,恪守职业道德的准则

5、对企业负责,让主人翁精神落到实处

6、成功,从培养责任意识开始

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