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李瑞倩

期交保险销售实战

李瑞倩 / 银行金融产品营销培训专 家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 石家庄

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课程大纲

【课程背景】

短期期缴的“理财型”保险,而对于长期期缴保险的真正意义和功效,并没有系统化的理解。与此同时,银保渠道给予的培训,大都是以某款产品为中心;其他保险相关培训,也多是以营销终点的话术为核心,导致理财经理的逻辑思维中,并没有形成以各类保险产品为链条关键点的完整的“保障需求闭环”。

从而在长期期缴保险销售工作中,难以取得突破。所以,如何夯实期交保险在理财中的意义和功用,真正从客户需求角度出发,回归保险姓“保”的本源,成为了零售部门寻求保险业绩突破的关键一环。

【课程收益】

了解销售期交保险的优势与不足,扬长避短解答客户疑虑;

掌握销售期交保险的底层逻辑与实战心法,锁定客户;

使用挖掘期交客户的需求的工具,实现客户“我需要”“我要买”的需求激发;

找准保险产品的与客户需求的对应点,能够运用资产配置辅助工具,做好大单销售、转介销售;

升级财富管理思维:学会运用财富管理的思维为客户做好保险产品配置,同时做好全生命周期陪伴与家庭式保单托管咨询;

从产品端到客户端,从单一式样到家庭,辐射延伸式挖掘客户整体价值。

【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩

【课程对象】客户经理、理财经理等营销岗位

【课程时间】1-2天(6小时/天)

【课程大纲】

排除疑惑-关于银行保险营销的困惑

为什么卖不好保险

客户层面:不相信、不愿意、不理睬、不表态

自我层面:没自信、怕拒绝、无意愿、压力大

工具:标准普尔家庭资产象限图

方法:理财金三角理论

思考:资产配置与保险产品的关系如何?

NBS的保险销售理念

基于心理学的攻心销售

回归初心-重新审视保险产品的功用

1、三大角度开启保险产品的逻辑营销

从客户投资的“终极目标”切入保险理念

从“保本”的三重含义切入保险理念

家庭理财规划的“三大哲学问题”切入保险理念

2、期缴保险营销思路与实战

1. 银发危机——养老规划与年金/增额终身寿险

养老对你重不重要

分析:阐述现状激发痛点,设计引导式问题启发思考,给出向往场景,产品适配临门一脚

养老到底需要多少钱

对比:你想象的养老&目前养老现状

演示:测算工具

应该用哪些金融工具来规划

展示:营销工具 年金/增额终身寿产品计划书

从什么时候开始规划

分析:复利与时间价值,不同时点的配置对比

拿出多少钱做规划(关单的临门一脚)

2. 自然会长大——教

教育金话题引入之“问题三连”

教育金费用保证之“必须三连”

分析:如何从1张教育金,谈出全家20张保单

3. 突然会病——医疗险规划

重疾险保额之量化测算

保费与保额之间的失衡化解

买定投余的高阶方案规划

“我不需要重疾”之全局破解

4. 偶然会残——意外险规划

究竟什么是“意外”

如何挑选意外险——保险合同中的“一字之差”

5. 必然会死——寿险规划

哪些客户需要制定寿险规划

如何**意外 定寿 终身寿,制定寿险的组合拳

**寿险实现财富传承,**关键的“人”是谁

3、家庭保单规划的四大关键

关键1:为什么买/给谁先买

关键2:先买哪些/后买哪些

关键3:买多少算够

关键4:如何掌握四大险种之间的内在关系,实现保单全面突破

攻心为上-银保期交保险的异议处理(案例分析)

导入:处理客户异议的6大原则

异议1:“不划算,养老年金收益太低”

目的:认可保费

方法:3饼图、保费保额对比成交法

案例演练:3饼图化解“买保险不划算”的销售逻辑

异议2:“我再考虑考虑”

目的:认可当下

方法:年龄设定法、核保法、强势促成法

案例演练:强势化解法来源于专业,如何运用话术进行促单

异议3:“不是已经买过了么,不用买了”

目的:锚定未来

方法:类比具象法

案例演练:如何给老客户加保?

异议4:“不要跟我说保险,我不相信”

目的:见招拆招

方法:3F促成法

高客营销---大额保单切入及配置技巧

导入:高净值客户之特类需求分析

1、大额保单规划中的法商智慧

——保险法、物权法、民法典之继承篇、婚姻篇……

2、大额保单结构设计落地(不同保单结构设计的不同功效)

资产保全需求下的投保人设计与产品类型选择

婚姻资产保全需求下的被保险人设计与法律支持

财富定向传承需求下的身故受益人设计与不同传承方式

3、促成大额保单的方法

方法1:双十定律

方法2:小钱变大钱计算法

方法3:未来不确定法

方法4:礼品促成法

4、保险金信托与家族信托话题引入

案例1:“两个公式” “三种可能”带来的重疾及养老金组合规划

案例2:“三个问题”引发年金保险的配置思考

案例3:从家庭角色到法律角色引发的终身寿险配置思考

实操:角色扮演及反馈提升

各小组拟定本组客户案例,并完成与其他组的案例交换

每个小组各自讨论收到的题目,拟定解决方案及选派“理财经理”

出题小组派出一人扮演客户,答题组派出一人扮演理财经理,进行1v1台上演练

分别邀请“客户”、“理财经理”进行复盘思考,其他组给出点评意见,讲师进行**终点评

练习:终极话术整理

如何把话题从投资,过渡到保障

如何从保障入手,过渡到养老金、教育金

如何从教育金入手,过渡到寿险、重疾、意外

如何从重疾,过渡到客户转介绍

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