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许江林

系统集成与实施项目管理

许江林 /

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课程目标

本课程由项目管理者联盟(PMU)——国内影响力最大的项目管理专业机构提供

课程大纲

  单元一:组织中的项目管理
  1.组织中项目管理职能如何设置
  2.项目管理办公室的职能介绍
  3.项目经理技能要求
  单元二:定义阶段
  1.项目论证过程概述
  2.项目目标包含哪些方面
  3.如何才是一个合格的项目目标
  4.项目目标确定的过程
  5.项目章程发布和项目经理的任命
  案例分析:STAR项目的目标确定分析
  单元三:计划阶段
  1.组建初始项目团队编制项目管理计划
  2.项目生命周期模型的选择和使用
  3.结构化的项目范围说明书
  4.项目工作分解结构图和分解技术
  5.项目网络图和项目进度计划编制
  6.项目人力资源计划编制OBS和WBS的对照
  7.项目预算分析和项目S曲线编制
  案例分析:STAR项目范围计划/进度计划/成本计划编制和分析
  单元三:计划阶段
  8.项目关系人分析和项目沟通计划编制
  9.项目风险识别/风险分析和风险应对计划编制
  10.项目管理计划(PMP)的整合、评审和发布
  案例分析:STAR项目风险分析和应对
  单元四:执行阶段
  1.项目团队管理
  a.项目实施团队的组建
  b.团队发展的四个阶段
  c.组建高效团队的方法和技术
  d.项目经理应采取的领导风格
  2.项目经理的RoutineJob
  a.项目计划的持续分析和下达
  b.项目状况的持续跟踪和分析
  c.项目状况评估:挣值分析和关键路线法
  情形模拟:STAR项目中团队成员的管理
  单元四:执行阶段
  3.项目执行过程中的问题解决和决策
  a.问题识别和定义
  b.问题原因分析
  c.问题解决措施确定
  d.问题解决结果的跟踪
  e.把问题消灭在萌芽和未萌芽状态
  f.问题升级流程
  4.有效管理项目需求的持续变更
  a.需求变更管理流程
  b.持续需求变更管理矩阵
  c.降低需求变更对项目节奏的干扰
  5.项目经理的沟通技巧
  a.项目过程中的冲突的解决
  b.有效和项目关系人沟通,获取支持
  6.管理项目验收
  案例分析1:STAR公司项目执行中出现的问题分析和解决
  案例分析2:STAR项目临近尾声时,客户提出了新的需求变更…分析和决策
  单元五:总结阶段
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