课程大纲

课程目标：

1、学会知人、用人之长处，用对人可以**大化降低人力成本

2、学会懂已，了解自我提升的胜任力，提升管理的自我认知

3、提升管理者的统御能力，驭人之短处，驭人驭心、更要驭势

4、深入学习如何带团队

5、学习团队沟通，团队激励，团队合作的方法

课程时长：

一天半（9小时）

课程对象：

企业中高层管理者

授课方式：

讲授 训练 互动 案例分析 视频案例讲解

授课讲师：刘海宏

课程大纲

**章：知人篇

一、客观认知下属的特点

1、认知下属的性格特征

2、认知下属的人才属性

3、认知下属的职业特性

案例分析：职业能力测试分析

二、客观认知组织岗位特点

1、人企匹配留的住

2、人岗匹配好干活

3、人人匹配做的久

三、对下属的工作过程进行指导

1、根据下属特点预测下属工作风险；

2、指导下属的工作方法；

3、关注过程胜过工作结果。

四、从绩效的角度指导下属学习

1、分析下属绩效不佳的原因；

2、明确下属学习的方向；

3、帮助下属实现过程学习。

五、考虑下属的职业发展

1、考虑下属职位变化；

2、考虑下属职责变化；

3、引导下属的工作兴趣。

第二章：懂已篇

一、管理者的角色认知

1、什么是管理

2、管理者的五大任务

3、我们要做什么样的管理者

二、管理者的素质认知

1、领导力

2、高效沟通

3、抗压力

4、学习力

4、绩效管理的能力

三、管理者的角色定位

1、管理者的角色定位分析

案例分析：先执行还是先沟通

2、管理者的硬性思维和软性思维

案例分析：开会表决

第三章：团队篇

一、认知团队

1、团队的定义

2、团队的构成要素

3、团队与群体的区别

4、团队的类型

二、团队建设

1、团队建设的目的

2、高效团队的特征

3、团队建设的原则

4、团队组合的贝尔宾模型

5、团队发展的4个阶段

6、如何把群体打造成团队

三、团队领导力训练

1、领导的概述

2、情境领导力

3、如何让下属产生追随？

4、情境辅导的4个阶段

四、团队沟通技巧

1、团队的沟通方式

2、沟通的过程

五、团队激励策略

1、认知激励

2、激励的需要理论

3、激励的方法

4、激励菜单