课程大纲

【培训导言】

如何设定本企业目标?目标如何落地？如何分解总公司与分子公司间的绩效目标？部门经理如何进行本部门目标分解？如何**绩效考核这一手段，让目标落地?本课程讲师从目标、绩效、模拟推行等多个角度对课程进行讲解，为你答疑解惑。

【课程特色】

1、成功案例：客户满意度为90%以上的数个绩效咨询的成功实施与推行的经验积累

2、实战问题：20个绩效考核难题及问题背后的问题

3、系列开发：讲师对于绩效课程的系列开发与讲解

4、心得分享：讲师在绩效管理与咨询实务中的所见、所闻、所感

【培训技巧】

1、主题讲授；

2、案例研讨；

3、实操练习；

【学员收获】

1、理解目标管理的意义及对于中高层管理者的好处；

2、讲解目标建立、分解及落地的关键点；

3、掌握绩效考核的工具和方法（目标体系图、目标卡、目标追踪表等）；

4、介绍目标管理与绩效考核的成功模式；

5、展示成功案例及成果；

6、解答学员的问题与困惑。

【课程大纲】

分享：全面认识目标管理与绩效考核的关系

**讲 目标与绩效管理**阶段:目标导入

一、什么是目标

二、目标的种类

三、什么是目标管理

讲解：目标管理的SMART原则

四、目标与绩效管理对我们有什么好处

第二讲 目标与绩效管理第二阶段:设定与分解

一、目标设定公式

现场演练：如何设定公司、部门、个人的目标

二、目标值设定的方法

第三讲 目标与绩效管理第三阶段：目标的实施与管理

一、过程如何控制

二、数据如何反馈

三、员工如何辅导

第四讲 目标与绩效管理第四阶段：绩效考核

一、什么是绩效考核

互动：绩效管理与绩效考核的区别

问题：如何理解不是为了考核而考核？

二、依据目标分解的指标体系建立

三、如何进行KSF指标的建立

演练：ksf指标设计

四、能力素质指标的设计

五、任务类指标的设计

现场演练：针对下属绩效进行辅导、指导与教导

六、定期进行绩效沟通与面谈

1、什么是绩效面谈

2、绩效计划沟通

3、不同性格的人怎么谈？

4、如何进行绩效面谈

第五讲 正确运用绩效考核结果

一、如何实施绩效改进

二、如何帮助员工制定发展计划

三、绩效考核结果的应用

【培训对象】

中高层管理者、职能部门经理及基层主管等

【课程时间】

1天6小时