【课程收益】

1、 根植窗口人员的“为人民服务”的意识

2、 “学党史、悟思想、办实事、开新局”

【授课方式】

Ø 引进经典故事、管理知识、工具与技巧

【授课风格】

气场十足，易学易懂，实用性强，能在**短的时间里捕捉学员的需求点，擅于运用多元化的训练方法，将理论知识演绎得生动易懂，学员的关注度高，不感枯燥，深受学员喜爱。

【课程时间】

  1天

【课程内容】

一、“学史以明智，鉴往而知来”的由来及意义

  1、历史由来

  2、党性意识

二、“为人民服务”的历史深刻变革

1、国内外局势融合战略的大变革

2、十九届六中全会以来的社会大变革

三、窗口服务如何做到“为人民服务”的六大使命

  1、筑牢理想信念

  2、牢记服务之本

  3、常怀奉献之心

  4、践行社会责任

  5、守住廉政底线

  6、夯实严谨作风

l 故事：**讲“为人民服务”的历史故事集

1） 谷文昌的潜、显绩

2） 黄炎培与毛泽东的延安对

3） 张伯行《却赠檄文》

l 点评：从红船精神、井冈山精神、长征精神、延安精神中贯穿百年党史，回望“为人民服务”之初心

l 汇报：登高望远追寻进入中国特色社会主义新时代