决战在市场,决胜在现场,执行在一线,基础不牢,地动山摇!

一线主管是企业的细胞,是“兵头将尾”的角色,班组管理看似简单,却不容易管好,体现在:

1.产品小批量多样化(定制化),交期紧,压力大;

2.部分员工随意辞职跳槽,离职率高,管理成本太高;

3.“5S工作”难开展、我是来工作的,不是来打扫卫生的;

4.只跟手机沟通,不太与人沟通;超级自我;

5.上班玩手机,聚餐玩手机,手机成了身体的一部分

6.内部给员工做过很多“洗脑”式的培训,收效甚微。

部分一线主管感叹:现在班组管理面临着四大难:

制度执行难、有效沟通难、工作教导难、员工激励难

刘老师**对诸多企业咨询及企业内训,集百家企业班组管理经验,管理所长总结出一套行之有效的教练体系,帮助制造型企业班组茁壮成长!

**教育,让一线干部不愿而愿!

**培训,让一线干部不能而能!

**剖释班组管理的热点、冰点、疑点、难点问题打造出一流车间、班组!

1.现场结合班组管理现实问题,反思管理的不足之处;

2.诊断一线主管角色定位与职责;正视意识和认知欠缺;

3.借鉴优秀企业班组案例经验,提高组长管理的意识!

4.掌握优秀班组的一日工作标准,确保班组长的能力增长。

五大价值输出

给知识——咨询师经验、积累、理论和行业底蕴。

给系统——帮助学员整理思路,用架构串联经验。

给体验——用案例模拟场景,高品质互动与共享。

给思想——培训师对课程主题的独立思考与见解。

给演练——**现场演练引导学员做出行动方案。

2天,6小时/天(上午9:00-12:00,下午13:00-16:00)

企业一线班组长、主管、主任、领班

理论讲授 视频讲解 案例分析 小组研讨

**讲:清晰定位—一线主管的角色认知

1.1什么是管理

1.2企业的组织

1.3一线管理者的定义

1.4一线主管的10种类型

1.5小组研讨:各层级对一线主管的期望

1.6一线主管的正确定位

1.7一线主管的“是”与“不是”

1.8视频教导:优秀一线管理者的定义

1.9优秀一线主管的四种描述

1.10现场游戏:一线主管的能力与意愿

1.11演练:一线主管成长的五大障碍

1.12一线主管的工匠精神

1.13做好一线主管需要遵循的六感原则

1.14演练:一线主管需管理的核心指标

第二讲:技能修炼—一线主管的六项修炼

技能修炼1:岗位能兑现

关于一线主管的三个问题

n 从员工到一线主管发生了什么变化?

n 一线主管应该管理哪些内容?

n 一线主管的主要工作内容是什么?

1.1一线主管的岗位职责

n 一线管理者要管理什么要素

n 一线管理者的核心工作是什么

n 案例:苹果树的故事—付出与得到

1.2一线主管的标准作业

n 标准作业的定义

n 一线主管的日常管理行为规范作业标准

技能修炼2:登台能演讲

关于早晚会的三个问题

n 早会召开的目的?

n 有没有必要召开晚会?

n 目前召开的早会欠缺的点有哪些?

2.1常规一线主管的早会召开

n 透过视频看早会问题点

n 常规早会的问题点汇总

2.2精益思维下的早会召开

n 精益思维下的早会十步法

n 早会的召开队形

n 早会实施的4大注意事项

n 优秀班组早会的4x4内容

n 精益思维下早会的核心内容

n 早会记录单说明

n 视频:早会召开步骤

n 演练:早会召开的核心步骤

2.3一线主管的交接班管理

n 交接班的核心内容

n 交接班表单的填写

n 交接班的6个注意事项

n 交接班的4不交接内容

2.4一线主管的晚会管理

n 晚会召开的4个重点内容

n 早会与晚会的核心区别

2.5一线主管的工作教导

n 工作教导的定义

n 现场演练:平时如何教导员工

n 一线主管工作教导的4种瓶颈

n 开展工作教导的10种时机

n 工作教导四阶段法

n 演练:工作教导案例

技能修炼3:即兴能发言

关于有效沟通的三个问题

n 沟通的目的是什么?

n 你认为良好的沟通标准是怎么样的?

n 如何做好有效沟通?

3.1良好沟通的三个要素

3.2与上级沟通的5个要点

3.3与同事沟通的5个要点

3.4与下属沟通的3个要点

3.5对下属下达命令的5个要点

现场演练:如何下达今天的工作任务

技能修炼4:岗位能兑现

关于日常管理的三个问题

n 你理解的日常管理是怎么样的?

n 目前的日常管理存在哪些问题?

n 做好日常管理需要哪些资源?

4.1现场实力=组织实力=企业实力

4.2可视化管理板的PDCA逻辑

4.3日常管理的定义

4.4日常管理的基本PDCA循环

4.5日常管理的3个要素

4.6日常管理的四级会议体系

4.7日常管理指标搭建的步骤

现场演练:梳理本班组的核心指标

4.8精益日常管理之屋

4.9现场改善活动PDCA

技能修炼5:岗位能兑现

关于问题的三个问题

n 你认为什么是问题?

n 你平时如何处理问的?

n 面对问题,你的态度是如何的?

5.1管理要素的可视化

n 为什么要进行可视化

小组研讨:班组需要可视化的内容

n 问题的定义

5.2对待问题的态度

n 一线主管对待问题的四种态度

n 面对问题我们的选择是什么

n 从今变成令,需要我们做什么

5.3安灯系统的实施

n 安灯的定义

n 实施安灯的逻辑

n 安灯的实施流程

技能修炼6:岗位能兑现

关于改善的三个问题

n 什么是改善?

n 你怎么理解浪费?

n 目前是如何开展浪费排除的?

6.1活动=工作 浪费

6.2浪费的定义

6.3八大浪费的认知

6.4一线主管发现浪费的5大着眼点

现场演练:现场寻找2个浪费,并拍摄视频

6.5工作改善的逻辑构成

6.6工作改善四阶段法

案例讲解:透过案例讲解浪费改善过程

第三讲:标准作业—一线主管的一日工作

关于一日工作的三个问题

n 你理解的一日工作内容有什么?

n 你认为开展一日工作内容有必要吗?

n 你理解的工作流程是怎么样的?

1.1回顾总结今天主要培训核心内容

1.2一线主管的标准作业(时间、事项、具体内容、使用表单)

现场演练:一线主管的一日工作内容

1.3一线主管的一日工作包括的11个要点