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课程背景:
结构性思维(金字塔原理)是职业管理当中思维的**基本的方式,这是我们在沟通中需要运用的**基本的思维方式之一,它可以用在我们与他人交流、思考问题、写作、解决问题的方方面面。其概念**早是世界**著名的咨询公司麦肯锡提出来的,麦肯锡公司的咨询基本思路:
1、以事实为基础
2、以假设为前提
3、严格的结构化
所以金字塔原理的训练对于一个职业人来讲是**基础也是**重要的管理沟通技能训练。
《金字塔原理》课程的基本原则和思想来源于芭芭拉•明托女士经久不衰的经典畅销商业管理书籍《金字塔原理》,**讲解文章结构化特点,强化学员写作与思考时的逻辑思维方式,提高学员结构化思考的能力。基于此,它受到全球众多跨国公司的推崇,目前正在或已经成为国内大型企业写作的**标准和语言平台。
掌握如何用金字塔结构化思维思考、沟通、表达和解决问题;提高逻辑性、条理性;掌握表达的标准结构、规范动作;沟通准确高效。
思考:用全脑思维,提高结构化思维能力,思考全、准、快。
口头表达:重点突出,调理清晰,言简意赅,让听众有兴趣、能理解、记得住。
书面表达、公文写作:挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点;用金字塔搭建逻辑清晰的框架结构;归类分组、重点突出、逻辑清晰、主次分明,让人看得懂、愿意看、记得住;缩短写作时间,减少修改次数。
课程收益:
1、参训学员能够在写作中使文章观点更明确,结构更严密,表达更清晰
2、参训学员能够形成科学严谨的思维习惯,建立彼此交流时有共同的思维和语言平台
3、参训学员能够在日常的口头和书面沟通中,保证效率和效果,能使他人更好的理解并记忆自己的观点
授课形式:可视化过程、视频教学、引导式授课、角色演练、过程设计、互动问题等
培训对象:企业核心骨干、管理者、30人以内,分为4-6个学习小组
培训时间:1天6小时
课程大纲:
导论
Why:为什么要学习金字塔原理?
一、金字塔原理职场必备核心技能
二、金字塔原理可以提升组织组织效率
**部分:认知金字塔原理
1、金字塔原理写作的四个基本特点
l 结论先行
【案例】自上而下
【案例】研讨:你有一个不耐烦的领导吗?
l 上下对应
【案例】四个基本特点运用
【案例】有理由支撑的结论才有说服力
l 分类清楚
【案例】沟通的效率
【练习】从“3”训练开始
l 排序逻辑
案例:这样汇报可不行
2、金字塔原理接受信息的步骤
l **步:识别信息中的事实与个人观点或判断
l 第二步:找到事实与观点的对应关系
l 第三步:画出结构性关系图
l 第四步:概括主题句
【案例】阅读文章,接受信息
【案例】蓝猫淘气三百问
【案例】杂乱的信息
【案例】麦肯锡:“30秒电梯法则”
【练习】一个万能公式
第二部分:纵向的疑问/回答式结构
1、自上而下以点带面
l 纵向的疑问/回答式
l 纵向疑问/回答式对话结构在商业写作中的应用
l 由上向下疑问/回答式构建金字塔结构的步骤
2、自下而上聚沙成塔
l 行动性概括
l 描述性概括
l 由下至上概括总结式构建金字塔的步骤
第三部分:横向的演绎与归纳逻辑结构
1、演绎推理
l 什么是演绎论证
l 标准式演绎
l 常见式演绎
2、归纳推理
l 时间顺序
l 结构顺序
l 重要性顺序
3、归纳与演绎的转换
l 演绎论证的利弊
l 归纳结构的利弊
l 横向结构MECE原则
第四部分:序言的讲故事结构
1、序言结构的基本要素
l 标准的序言:SCQA
l 序言必须用讲故事的结构
2、商业文章中常见的序言模式
l 序言标准结构及其变化
案例:如何讲好一个故事
案例:希拉里的演讲
第五部分 形象表达做演示:思维导图
1、理论篇(思维导图为什么有用?)
(一)什么是思维导图?
从脑神经细胞结构看思维导图
思维导图如何提升思维质量
(二)如何阅读思维导图
思维导图的“潜规则”
思维导图的由来
人是如何记忆的
(三)绘图前的准备工作
绘制思维导图的七个步骤
中心主题纸张位置
(四)使用规则
图像、图标使用规则
线条使用规则
颜色使用规则
逻辑顺序规则
【练习】手绘您的思维导图
(五)思维导图软件介绍
思维导图软件功能演示讲解
【练习】绘制您的思维导图
应用篇(思维导图的应用场景)
(一)导图在个人分析中的应用
听(笔记)
说(演讲)
读(阅读)
写(写作)
【练习】以上选一种场景进行手绘练习
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