课程背景：

新一轮科技革命来势凶猛，我们正在从以控制为出发的IT时代走向以激活生产力为目的DI时代，互联网会成为基础设施，云计算会成为公共服务，大数据成为生产资料，对企业的各项经营和管理都带了新的机遇和挑战。

今天的商业理论，不管是从商业模式、战略、消费者、人力资源、财务管理、管理学等经典内容都是200多年工业时代背景下沉淀而来的。我们正在进入数字化时代，数据将会对传统经典的商业理论产生重构吗？会改变商业的本质吗？带着这样的问题，我们一同来了解数据如何在改变我们的商业，因为数据会有哪些变化，零售是目前被数字化改造得**厉害和**成功的行业，与传统零售又有哪些不同呢？

课程收益：

● 启发企业管理者的思维，碰撞企业转型升级模式及思路，建构DI时代下企业经营管理新的操作系统。

● 了解云计算、大数据的本质和内涵，掌握运用云计算、大数据助推企业创新的关键。学习数据重构商业的哪些环节，与原来的商业有哪些异同。

● 了解新零售的概念，掌握新零售对于人货场重构的内容。

● 分享阿里新零售的**实践。

课程方式：主要有讲授式、小组讨论、案例研讨等方式，授课现场可根据学员的学习风格做相应的调整。

课程大纲:

模块一：数字经济的内涵和特征

一、数字经济的基本构成

1.新基础设施：云网端

2.新生产要素：数据

3.新产业组织：平台 个人

4.新商业模式：C2B

5.新治理模式：协同治理

二、数字经济的特征

1.工业经济：规模化、标准化、公司化

2.数字经济1.0：产业链化、数字化、贫富极化

3.数字经济2.0：平台化、数据化、普惠化

4.案例分析：淘宝、滴滴、今日头条、美团、支付宝等

三、数字化转型下的要求

1.管理决策：以数据为中心

2.组织结构：大中台、小前端、富生态

3.组织文化：领导力与创新文化

模块二：团队建设

1）团队文化-团队核心价值观是什么？倡导什么，反对什么，关注什么？

2）注入情感-成员的成长背景，员工的工作与生活的关怀、团队的信任感、氛围的打造

3）建立规则-团队的底线在哪里，团队的方向在哪里，团队奖罚制度？

4）虚拟组织-兴趣小组、百万俱乐部等

5）员工辅导-主管的组织沟通与有效沟通技巧、情境领导力四象限-针对不同员工如何辅导？

6) 团建活动-生活团建-思想团建-目标团建

模块三：定目标、追过程、拿结果

一、定目标

1. 通目标：沟通，何让员工接受你的目标（先why后how）

2. 订目标：制定分解目标

3. 晒目标：上下通，左右晒、仪式感

4. 工具方法：5W2H、黄金圈法则

二、追过程

1. 关键节点管控机制

2. 目标进展反馈机制（3报4会：日报、周报、月报；早会、晚会、周会、月度review）

3. 人员辅导反馈机制（问思路、问路径、问进展，提建议、做辅导）

三、拿结果

1. 业务结果：为过程鼓掌，为结果买单

2. 人才结果：不养庸，不养老，不养小白兔

3. 经验结果：复盘流程

模块四、行动学习（ORID工具） 共创流程  （晚上）

1. 独立思考：学到了知识点及感悟与行动点 （至少1-2个）

2. 相互分享：找一位同学互相分享知识点与感受点、启发点

3. 小组粹取：结合工作场景，形成一张思维图

4. 每组分享：派代表分享知识点与感悟点与行动点，请其它组给出建议。