【课程背景】

让企业充满活力的基础细胞的创造者——班组长、部门主管等这些处于企业中基层的管理者。他们是公司和生产员工之间的桥梁,是公司不可或缺的灵魂人物!在中国制造业高速发展的环境下,如何快速提升一线主管的技能是所有制造型企业面临的迫切问题。对一线主管的人才教育培训问题已经成为企业能否盈利,能否生存与发展的核心工作。

我们的中基层管理、班组长基本上是做出来的,技能娴熟,吃苦耐劳,一个人做事绝对没问题,可是要他带领一群人做事就有点力不从心了…… 企业要生存与发展的核心要素是效率、成本、品质,而基层管理干部是核心要素**终的执行者与贯彻者。

班组是企业的细胞,是企业执行系统中的**基层组织。犹如高楼大厦的地基,班组长就是混凝土当中的钢筋,班组长群体培养的重要性不言自明。在此我们开发了《中基层管理、班组长管理技能提升实战训练营》,让中国广大制造型企业中基层管理人员素质、能力快速提升。

【课程收益】

● 了解自身必备的职业素质要求、管理技能要求;

● 能使一线主管掌握正确的指导技能,提高生产,减少浪费,稳定质量;

● 能使一线主管掌握正确的改善技能,利用现有的资源,降低成本,创造**大的利润;

● 学会运用沟通技巧与激励技巧,改善组织内外人际关系;

● 能使一线主管掌握正确的团队领导技能,利用现有的资源,降低成本,创造**大的利润;

● 全面掌握现场管理的基本技能、方法;

● 提升制造型企业现场管理水平、效益,打造一支高水平的现场管理骨干队伍;

● 大量世界五百强企业成功推行案例,让我们站在巨人肩膀上实现弯道超车;

【课程方式】

课程讲授50%、案例分析20%、学员练习30%

【课程对象】

现场班组长、工段长/作业长、生产主管、储备干部、车间主任/生产经理等

【课程特色】

●源于实战:课程内容来源世界五百强企业的实践经验,注重实战;

●专业易懂:将专业的管理模式,采取简单易懂的案例进行阐述;

●价值度高:课程内容经过多家企业验证,对企业管理模式转变和提升大有裨益;

●方法领先:在实践中不断改善创新,实践结果效益显著;

【课程时间】

3天,6小时/天

【课程大纲】

**讲:班组长的基本认识

1、班组长的定义

2、班组在企业中的地位和作用

3、班组长的素质要求

4、现场管理干部的十项要求

5、现场管理的要点

讨论:我们在哪些方面较薄弱?

第二讲:班组长角色认知和必备技能

1、班组长定位

2、班组长三个作用

3、班组长七种类型

4、班组长的八种能力

5、班组长的九个妙招

6、积极心态

案例分析:什么样班组长是**受人欢迎的?如何改善?

第三讲:如何做个杰出的现场领导者

传球游戏,学员感悟?

一、班组长的领导技能

1、班组长的领导力,职位虽低,责任重大

2、领导力的大小如何判断?

3、班组长如何获得他人支持?

4、班组长提升自己领导力的6大武器(情景演练)

互动:如何获得上司的信任,下属的拥护?

实战:现场问题分析与解决5-WHY

二、班组长的沟通艺术

1、何为沟通?

2、沟通3要素

3、班组长“明沟”与“暗沟”与暗沟的巧妙应用(案例分析)

4、班组管理日常沟通的8大手法

“案例研讨”什么样的沟通是**困难的?

第四讲:如何做个优秀的现场指挥官(一日管理及标准化工作)

一、生产班组长的一日管理

1、班前早会管理

班前会的意义

班前会工作内容准备

如何开早会?

实战:早会实战演练

2、班中要控制的事情

班中控制的关键点(走动式管理)

班中控制的现场巡检

班中控制的瓶颈解除(3现主义)

班中控制的安全督导

3、班后要掌握的事情

班后掌握的5项关键要素

班后报表的填写与工作总结

认真做好交接班管理

交接班管理常见的问题

4、做一个聪明的班组长

合理化建议活动

预见性地主动对应

PDCA循环管理

标准化和例外管理

自我培养,快速成为职业化班组长

互动:如何做一个聪明的班组长,学员对重点回顾

二、日常标准化工作开展

1、小时单元记分卡

2、站立会议

3、巡回会议

4、SQDIP指标体系

5、维持性改善

6、响应机制

7、停止、呼叫等待系统

8、纸卡系统

9、早会

10、多能工管理

11、转产管理

实战:识别浪费与价值

“案例研讨”生产班组如何改善

第五讲:如何做个称职的现场教练

一、部属的培育与激励

1、培养部属的几种途径?

案例分析:某著名企业如何做基层员工培育工作?

2、如何在工作中激励下属,激励的8大技巧

3、正激励与负激励合理运用

制度执行的“刚”与“柔”

表扬人的技巧

批评人的技巧

4、如何建立与班组成员间的信任

5、如何与班组成员和谐相处

6、如何共同面对变革

7、活用“班组文化”

8、学会合理布置任务

9、任务布置的跟进指导

10、掌握几种督导模式

11、不要将“督导”变成“代办”

互动:如何表扬人?让你的下属更卖力

互动:如何批评人?让你的下属不尴尬

二、班组长的日常业绩管理与评价

案例分析:世界五百强企业评价班组长业绩管理考评准则

三、工作教导-如何辅导下属提升绩效

1、工作教导四阶段

2、三种特殊的教导方法

3、不同类型部署的教导

讨论:我们现在存在哪些典型问题,如何改善?

四、班组长的绩效考核技术

1、绩效考核要解决的问题

2、绩效考核的目的、内容、程序和方法

3、考核结果在工作中的应用

4、考核后对员工的反馈谈话

5、班组长对考核的责任

第六讲:班组长对设备的管理

1、为什么要做TPM

2、什么是TPM

3、如何做 TPM

4、优秀事例分享

第七讲:安全管理

1、安全生产形势与法律法规

2、安全管理知识

3、主要安全风险与防范措施

第八讲:执行力

一、什么是执行力?

二、为什么要提升执行力?

三、如何提升执行力?

1. 学会分析差距…

2. 学会看的更远(以终为始)……

3. 愿景(Vision) 与目标

4. 生涯规划按照时间分

5. 学会积极看待工作(积极主动)……

6. 对工作的态度

7. 建立坚定的工作信念  

8. 学会自省 (EQ)……

9. 学会时间管理(要事**)…….

10. 学会工作规划…….  

第九讲:碳排放管理体系

1、碳排放背景及对全球影响,碳排放的核算

2、碳排放要求---万家企业节能低碳行动实施方案

3、碳排放应对措施--能源结构调整

4、碳排放管理体系标准及碳排放管理体系建设效果评价规则解析

第十讲:数字化转型

1、智能制造的背景、特征与关键技术

2、RFID在智能制造中的应用模式

3、智能制造解决方案及应用案例

4、数字化工厂及应用案例

课程收尾

答疑解惑

合影道别