一、 课程介绍：“行动学习”是一种企业学习和员工成长的技术和工具，更是一

种企业管理智慧的重要升级，是一种企业经营的重要方法论！

目前已经在世界500强企业中广泛运用。郑云飞老师根据中国企

业经营发展的趋势，结合自己26年经营管理和培训工作实践，

设计的《关键行动——企业行动学习技术应用》实战工作坊

培训课程，将有效的帮助企业切实掌握“行动学习”的理论、

技术、工具和方法论，在领导力、市场营销、问题解决、绩效

突破等工作场景有效运用，有效提升企业的管理水平和业绩！

二、学习对象：企业负责人、各部门负责人、管理骨干。

三、价值收获：1、学习和理解“行动学习”的意义和价值；

2、有效掌握“行动学习”的流程设计方法；

3、有效帮助团队掌握“行动学习”的技术和工具，并实践运用；

4、掌握“管理、营销、绩效、问题解决”等工作场景的应用；

四、时间安排： 面授课程一天；根据需求可安排线上方式的辅导和教练；

五、主讲老师：郑云飞：“五维领导力”、“关键管理”、“五星TTT”版权人；

（另有文件详细介绍）

服务理念：定制化、咨询式、面授线上交互学习；

职业愿景：做**的教育产品，培养一流的组织人才！

管理思维：适合的才有效，简单的更有效！

教学宗旨：学习100%、行动100%、成功100% ！

六、特点形式：理论分享、案例分析、工具运用、情景训练、行动学习等；

课程互动丰富、生动活跃、结合实战、实效实用 ！

七、课程设计：

八、课程纲要：

课程价值导入：

l 经典视频分享和讨论；

l 我们企业和部门现在经营管理的痛点？

l 今天学习课程的价值介绍；

**模块：“行动学习”的发展和价值？

l 案例：GE的经营困局；

l 杰克·韦尔奇的破局；

l “行动学习”重塑GE经营文化：

l “行动学习”在世界500强企业的广泛应用；

l 从脑科学的角度理解“行动学习”的神奇奥秘；

l 实战学习：分组研讨 成果汇报；

第二模块：“行动学习”是什么？

l “行动学习”的基本概念；

l “行动学习”的特点；

l 什么是“行动学习——群策群力”工作法？

l 工作场景设定和人员任务；

l 实战学习：分组研讨 成果汇报；

第三模块：“行动学习—群策群力”工作法的操作和实战：

l 首先明确一个我们企业“行动学习”的具体主题，例如：

日常管理、市场营销、解决具体问题、实现某一目标等；

l “行动学习—群策群力”六大操作步骤；

l 相关准备工作；

l **步：愿景描绘；

l 描绘的四原则、愿景的意义；

l 第二步：任务分析；

l SWOT工具的高效应用；

l 第三步：目标承诺；

l 第四步：团队共创；

l 团队共创的五个步骤、四大原则、

l 案例：团队共创的精彩案例；

l 第五步：行动计划；

l 核心工具：利益矩阵、《行动计划表》 ；

l 第六步：决策会议；

l 实战学习：企业实际问题的分组研讨、成果汇报；

第四模块：“行动学习”经典流程及技术的分享：

l “世界咖啡”行动学习技术；

l “开发空间”行动学习技术；

l “经营复盘”行动学习技术；

第五模块：“行动学习—群策群力”工作法的场景应用举例：

l “行动学习—群策群力”工作法总结；

l “行动学习”在市场营销工作中的应用总结；

l “行动学习”在管理绩效提升中的应用总结；

l “行动学习”在企业经营中的五大运用精髓！

l 工具：“行动学习—群策群力”工作法模版；

   学习.总结和落地成果：

l 礼物：**珍贵的学习礼物；

l 总结：老师对今天课程的总结；

l 分享：学员学习的心得分享；

l 成果：《企业“行动学习”工作方案》！

     有流程、有工具、有标准、易操作、可复制！

特别说明：以上为基础课纲，可以在调研基础上进行针对性定制；