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课程背景
战略是高层的事,业绩是销售的事,市场调研是谁的事?
这种认知误区显而易见,但当前太多企业市场和技术研发团队却依然在“闭门造车”,希望**战术的勤奋来弥补战略的缺失——没有专业高效的市场调研,客户需求想当然、产品决策靠拍脑袋,企业发展的风险不言而喻!
本课程以工业企业市场调研方法系统为基础,实战案例剖析为重点,力求让技术人员真正掌握市场调研这项基本功,为技术研发和市场工作奠定坚实基础。
授课对象:工业企业营销、研发相关负责人
课程收益
1、 了解工业企业市场调研6大常见难题
2、 深刻理解技术信息采集和整理对研发和工艺创新的重要性
3、 深刻理解市场信息调研和分析对研发和工艺创新的重要性
4、 工业企业技术信息收集与市场调研特点
5、 工业企业技术信息收集整理和分析
6、 工业企业市场调研信息采集与分析
7、 技术驱动&客户驱动—企业发展的双引擎
8、 掌握市场调研问卷&报告的策划方法
培训方式
1、 专题内容讲解和讨论
2、 案例讲授和现场互动
3、 简单工具现场实践和演练
课程大纲
**单元 工业企业信息采集整理和市场调研的6个常见难题
难题一:调研目标不清晰,我们为什么做调研?
难题二:调研方法不专业,快消品的调研方法能照搬吗?
难题三:调研工具不专业,他们是否又在走过场?
难题四:调研场景太局限,工业市场调研要求高?
难题五:调研团队比较弱,会问比会说更重要?
难题六:调研结果不落地,不能落实到具体工作中?
【现场研讨】工业企业信息采集和市场调研问题诊断表
第二单元 工业企业技术信息收集与市场调研特点
2.1 工业企业技术信息收集与市场调研特点和类型
2.2 工业企业技术信息收集与市场调研的重要场景
2.3 工业企业技术信息收集与市场调研的常规途径
【工具表格】工业企业市场调研的12种常规途径
第三单元 工业企业技术信息收集整理和分析
3.1 技术驱动:为什么要做技术信息收集整理和分析?
3.2 技术信息收集的常用8大平台
3.3 技术信息收集的5大圈层
3.4 技术信息收集的1对1访谈
【典型案例】吸盘状运动鞋的发明过程
【典型案例】深圳拓邦股份有限公司大客户满意度调研
第四单元 工业企业市场调研信息采集与分析
4.1 客户驱动:为什么要做市场调研信息采集与分析?
4.2 深度思考:为什么研发看好的产品销售却卖不动?
4.3 深度思考:为什么说产品价格体现了技术的价值?
4.4 市场调研信息采集的10大平台和客户需求洞察
【典型案例】萧爱中国同煤集团硫化机市场前景调研
第五单元 技术驱动&客户驱动—企业发展的双引擎
5.1 客户需求洞察与产品技术解决方案构建
5.2 原点:真正做到以客户为中心
5.2 价值:如何从产品到解决方案
5.3 路径:从卓越运营到技术领先
5.4 引领:研发属于前端引领部门
【经典模型】舞龙模型在工业企业中的实际应用
【典型案例】金太阳&炬实对比看OEM到OBM发展路径
【典型案例】哈尔滨东方报警调研:控制室又死不了人!
第六单元 工业市场调研问卷&报告的策划方法
6.1 目标明确:做事不由东,累死也无功
6.2 形式规范:标准化可以降低沟通成本
【模型工具】工业市场调研报告范本
【典型案例】萧爱中国大型轮胎修补硫化机市场调研
第七单元 现场实战问题答疑与辅导
参考书籍:杜忠老师《工业品市场部实战全指导》
课后强化:加入专属微信群,完成作业和持续学习成长
备注:上述课程内容可针对学员背景和特点做定制
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