【课程背景】

对于企业来说，**重要的资产是什么？《华为基本法》中提到，认真负责和管理有效的员工是公司**大的财富。这其中，要求员工要认真负责，这是对价值观的要求；同时，要求公司要管理有效，这便是对公司的管理挑战。华为公司创始人任正非曾经说过，人才并非公司的核心竞争力，对人才的管理才是核心竞争力。由此可见，如果对人才管理不善，企业依然会缺少竞争力。可是，如何选拔人才？如何培养人才？如何管理并留住人才？这是很多企业管理者思考的问题。在华为的管理实践中，各级管理者需要承担人力资源开发和管理的责任。可是，作为非人力资源领域的业务管理人员，往往因为缺少必要的意识和相关的知识，很难承担起这个责任。如何解决这个问题？这便是本次课程的主要内容。

【课程收益】

1、理解战略导向的人力资源理念

2、理解业务战略的人力资源管理

3、学习岗位素质模型与选人技巧

4、学习员工培训内容与育人方法

5、学习绩效管理与绩效辅导技巧

6、提高人才留存与组织绩效发展

【授课时长】一天

【授课对象】中高层管理人员

【课程特色】理论与实践相结合；讲解与研讨相结合；启发式教学、互动式研讨

【课程大纲】

一、战略导向的人力资源与理念

1、战略视角的人力资源管理

Ø 关于人力资源的思考

Ø 华为的人力价值观

Ø 人力资源管理的逻辑

Ø 华为人力资源价值链管理

2、业务战略导向的人力资源管理

Ø BLM战略管理模型

Ø 正式组织

Ø 人才与获取

Ø 文化与氛围

Ø 案例：华为国际化中的人力资源管理

3、干部的人力资源管理职责

二、业务发展的人才需求与选用（选）

1、战略规划与人才需求

2、岗位职责与素质模型

Ø 职位分类分级管理

Ø 岗位职责与素质要求

Ø 麦克利兰素质模型

Ø DISC性格分析与应用

Ø 动机的分类与应用

Ø 研讨：岗位职责与素质模型

3、招聘面试与STAR沟通技巧

三、人才发展与员工的能力提升（育）

1、员工发展与职业通道设计

Ø 双通道职业发展

Ø 职位评估与打分

Ø 任职资格与能力认证

2、员工能力提升与培训

Ø 基于任职资格的员工培训

Ø 华为培训分类参考

Ø 研讨：员工能力发展与规划

3、绩效诊断与绩效辅导

Ø 绩效辅导的内涵

Ø 绩效诊断的四个维度

Ø 绩效辅导与GROW模型

Ø 练习：GROW绩效辅导

四、人才的价值使用与绩效管理（用）

1、绩效管理的内涵

Ø 绩效的概念与内涵

Ø 绩效管理的概念与价值

Ø 绩效管理的四阶段及其关键任务

Ø 绩效评价体系

Ø 练习：绩效指标的设计

Ø 绩效管理责任角色

2、绩效目标分解与制定

Ø 绩效目标的来源

Ø 绩效指标透视与分解

Ø 绩效指标分解的关键原则

Ø 绩效结果的应用

3、绩效管理中的误区

五、人才的保留与员工激励管理（留）

1、组织与组织生命力

2、需求理论与薪酬设计

Ø 激励理论及应用

Ø 激励的分类与特点

Ø 薪酬管理与模式

Ø 价值分配与薪酬结构

3、干部梯队建设与组织绩效管理

4、华为的人力资源大厦

六、回顾与总结：非人管理者的人力资源管理