课程背景:
每一个管理者的工作追求是来源于自己对人生的追求,美国学者的调查表明:绝大多数人在工作中仅发挥了20~30%左右的能力。如果受到充分的职业化素养培训,就能发挥其潜力的60~90%。职业化素养的缺失成为影响企业迈向成功的重要阻碍。
提升职业化素养,建立职业道德规范是绝大多数企业面临的一个重大挑战!本课程**案例分析、讨论和游戏的应用会有效激发管理者对人生更加强烈和清晰的追求,帮助学员塑造职业人角色,让管理者由对人生追求落实到对职业的高度追求,作一个诚实守信、敬业、严守机密、积极主动的优秀管理者。
《管理干部的职业道德》,致力于解决以下问题:
1) 一些人离职后,大量利用原有公司客户资源来牟取私利?
2) 企业核心技术,被窃取后流传给竞争对手?
3) 在被企业淘汰后,大吵大闹,威胁要揭破企业的“秘密”?
4) 不认真工作提升自我价值,而天天打听别人的薪水,愤愤不平?
5) 加入企业,不懂交换、随意任性、承受不了挫折?
6) 没有做出结果,却将借口当作生存的法宝?
课程收益:
1) 帮助企业提升管理干部职业化水平,弘扬正能量,改变精神风貌;
2) 帮助企业树立商业价值交换和敬业精神的理念,提升管理干部工作效率;
3) 帮助企业规范干部言行,挖掘自我价值,以职业化的标准要求自己;
4) 帮助企业保护技术秘密,让管理干部对自己的行为进行自我约束;
5) 帮助企业找到激发管理干部成长的重要手段,帮助管理干部找到提升自我的核心密码。
课程时间:1天
授课对象:中高层管理干部、核心团队成员
授课方式:大量的互动训练、小组PK、案例分享、视频与工具
课程大纲:
团队建设:分组选队长,进行pk
**讲:职业选手——管理干部的角色定位
一、 什么是职业化?
职业化是一种行为规范?
业余选手和职业选手的四大区别?
二、如何分清生活的我和工作的我——九九归一法
别人与自己是两回事:别人的错误,不是我错误的理由 。
功劳与苦劳是两回事:做了许多事,很辛苦,不代表你有了结果。
批评与表扬是两回事:批评与表扬不能相抵,不能不表扬了也不批评了。
过去与现在是两回事:过去只说明过去,我们只看现在,公司是靠现在的价值而评价你的。
对人与对事是两回事:不能带个人情绪去工作,对事不对人。
感情与原则是两回事:内部同事角色分清,班上是同事,班下是朋友。
友谊与商业是两回事:客户关系角色,讲利益时是商人,讲感情时是朋友。
家与公司是两回事:家里的做事方式和习惯不能带到工作中;不能用私人的东西,为公家服务,也不能以公家的东西为私人所用。
社会与职场是两回事:不能把江湖的习惯,当成职场的规范。
第二讲:商业交换——管理干部的价值理念
一、商业交换的前提——雇佣关系
职业的产生与雇佣关系
职业人在雇佣关系中的角色认知——我是商人
员工也是商人,职业化就是对结果负责。
没有监管,更要自律。
二、商业交换的保障——信托责任
故事分享:把信送给加西亚
职业,来自于雇主之托:从股东到员工,是层层的信任与委托关系;
信托责任是一种“托付”:无论出现何种情况,我都会尽职尽责。
信任才有托付,受托才有责任
职业来自于雇主之托,受委托就有了职业责任
三、商业交换的核心——契约精神
“商业交换原则”是职业化**原则
契约精神的表现是什么?——拿人钱财替人消灾
职业精神的核心是契约精神(与股东--履行职责;与客户--结果交换;与团队--价值交换)
如何树立契约精神?
四、职业人誓言
第三讲:职业道德与法制——管理干部的行为底线
一、 职业化的边界思维
踢足球,没有什么就不能玩了
职业化的两条边界:道德和法律
二、 公司职业道德规范:
诚实
正直
守信
忠诚
公平
尊重他人
追求卓越
承担责任
三、 法律是道德的底线——四大“违法陷阱”
泄露机密
以权谋私
盗窃公物
行贿受贿
三、世界优秀企业解读——学习GE职业化
避免利益冲突
违法者解雇条款
重大行为过失解雇
四、互动:请大家举出员工/管理者**不职业化的十大行为
第四讲:敬业精神——管理干部的第二生命
一、为什么要敬业?
“11点59分现象”
敬业精神是职业化的**高境界
敬业精神是对职业无限的热爱
二、敬业的六大内涵?
态度——敬业的灵魂
责任——敬业的本质
自动自发——敬业的真谛
纪律——敬业的基础
专注——敬业的核心
跳槽——敬业的大敌
三、敬业者才真正快乐
职场当中的三种人:先知先觉、后知后觉、不知不觉
职业价值——做有德有才之人
四、职业人的第二生命
延展生命的宽度
不要忽略你的“第二生命”
像热爱生命一样热爱我们的职业
五、敬业是一种使命
""