【学习目标】

² 聚焦团队中的真实问题并加以分析

² 群策群力汇聚团队智慧，形成落地的方案策略

² **实战掌握前沿的行动学习方法的流程、步骤、方法与工具

【课程特色】

聚焦：聚焦参与者真实问题，结合促动技术进行体验式学习，边学技术边解决问题

实战：基于真实问题，用行动学习的方式讲授行动学习

互动：小组深度研讨，60%时间用于实战，巩固并深化促动技术

【时间安排】

2天    6小时/天

【课程安排】

**天

本部分以解析行动学习的来源、作用以及理论支持为基础，以讲解行动学习的两大核心要素：促动技术与促动师的作用为核心，让学员在**天后对行动学习形成初步的认识与了解，并掌握初步的行动学习技术

**部分：行动学习小组团建

² 角色认知与分配

² 团队建设

第二部分：行动学习与促动技术导入

² 行动学习的起源与介绍

² 行动学习的理论支持

² 行动学习中常用的促动技术

² 促动师的角色定位和价值

² 促动师与培训师的区别

第三部分：提问力—聚焦式会话法

² 发现聚焦式会话法是什么？为什么要使用它？

² 提问的四个层面-数据/体验/理解/决定

v O数据层面objective

v R体验层面reflective

v I理解层面interpretive

v D决定层面decisional

² 聚焦式会话法案例分享和讲解

² 聚焦式会话法的原理解析

² 聚焦式会话法的设计步骤与流程

² 实战：小组运用聚焦式会话法，结合组织真实课题，聚焦研讨主题

第四部分：共识力—团队共创

² 共识力的意义：从命令到共识

² 团队共创法的使用场景和作用

² 用团队共创的方式去学习团队共创的方法

² 促动师掌握共识力的重要性：求同存异，促进对话

² 团队共识的方法：聚焦主题：头脑风暴、分类排列、提取中心词、图示化、行动

² 促进团队共识的注意事项及每一步的流程解析

² 实战：运用团队共创的方法讲解团队共创，真实再现团队共创的应用奥秘

第二天内容

第五部分：群策群力

本部分以组织中的真实问题为起点，由老师带领大家一步一步的走完行动学习群策群力法的完整过程，并在流程中穿插对关键环节节点的技能讲解

² 聚焦团队主题

v 研讨团队主题

v 介绍主题背景

v 确定研讨主题

² 问题的分析

v 四步流程法

v 二大工具运用

v 锁定核心问题

² 确定解决目标

v 目标设定的两大工具

² 探讨解决方案

v 团队共创

v 世界咖啡

² 评估解决方案

² 制定行动计划

² 城镇会议