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刁东燕

自我管理

刁东燕 / 国内资深实战管理专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程大纲

【课程背景】

史玉柱的经历再一次向世人揭示了一个道理:这个世界唯有自我资本不败。自我资本也就是自我的价值,而一切的价值来源于自我管理。

我是谁?

我具有什么样资本、资源?

这些资本如何可以帮助我成长?

自我管理说起来容易,做起来确是方方面面,由内及外。一个自我管理能力强的人,首先要有强大的自我管理的认知,想成长,想突破,可以忍受由此带来的约束;其次,要调整自己的心态,强大的主观意愿;第三,一些技巧和方法;第四,活学活用,将技巧和方法转化,从而影响我们的行为。

《自我管理》课程将从自我认知开始:我具有怎样的行为风格、我的职业价值观、我的职场状态,并从个人的情绪、时间、沟通、礼仪等方面进行管理,从而实现个人成长,与企业发展的双赢。

【课程收益】

l 了解自我认知的重要性

l 调整自我在职业发展中的角色

l 掌握自我认知的三种途径

l 掌握自我管理的技巧和方法

【课程对象】基层员工、 骨干成员 、基层管理者          

【授课方式】理论讲解 互动练习 视频点评 行动学习

【课程时长】1-2天,6小时/天

【课程大纲】

引言:什么是学习,为什么要学习?

**单元:自我认知

1. 讨论:儒家绝学:什么是自我认知

2. 自我认知的重要性

3. 自我认知的三个主要途径

4. 职场上的六维自我认知

- 职场价值观

- 职场心态

- 风格(性格)

- 情绪

- 工作风格

- 职场人际互动

第二单元:自我管理

一)职场心态

1. 现场测评,你的职场状态

2. 人生职场三个圆

3. 常见的三种状态

- 焦虑期

- 厌倦期

- 失落期

4. 不同职场状态的应对方法

- 案例分析:赵琳升职记

- 案例分析:焦虑的秦奇志

- 案例分析:失落的闫敬轩

5. 职场发展的三阶六段与职业状态

- 不同阶段的主要任务

- 职业发展的CD模型

- 案例分析:赵一倩的困惑

6. 能力模型

- 知识

- 技能

- 才干

- 案例分析:刻意练习的丁川

7. 互动游戏:我的能力饼图

二)个人职场价值观

1. 什么是价值观,价值观对我们的重要作用

- 情景剧

- 案例分析:你怎么看这10万块借款?

2. 价值观的来源及对人的影响

- 原生态家庭

- 视频学习:

3. 互动游戏:价值观大冒险

4. 价值观如何指导人的行为

- 马斯洛需求层次理论

- 案例分析:埃及艳后的成功之路

三)行为风格(性格)

1. 你的行为会影响别人的情绪吗?

2. 行为风格= 行为倾向 科学的标准

3. 测评:你的行为风格

4. 常见的五种行为风格

- 老虎

- 猫头鹰

- 考拉

- 孔雀

- 变色龙

5. 五种行为风格的特点

6. 认知= 了解?

- 视频学习

7. 如何调整自己的行为风格

- 案例分析:三国演义

- 案例分析:西游记

8. 行为风格的活学活用

- 互动游戏:英雄的团队之旅

四)情绪管理,做职场情商达人

1. 情绪与情商

2. 常见的四种职场情绪

3. 情绪在工作中的具体表现

- 案例分析:海归刘甜甜

4. 情绪压力的来源

5. 一般处理情绪的途径

6. 常见的处理他人情绪的方法

五)掌握科学方法,高效务实工作

1. PDCA工作法

2. 团队工作方法

3. 了解您在团队中的职责

4. 接受命令的1357法则

5. 做好时间管理,成为岗位主人翁

² 时间的三大特性

² 时间管理的核心

² E时代的时间管理方法

- 案例分析:阿海的困惑

六)职场人际互动

1. 沟通

- 常见的职场沟通问题

- 沟通与沟通的模型

- 在沟通中如何聆听、反馈

- 在沟通中如何清晰的表达

- 如何进行工作汇报?

2. 职场礼仪

- 礼仪的三个基本内容

- 职场仪容

- 职场仪表

- 职场仪态

- 职场基本礼仪

² 如何发邮件

² 如何接收微信

² 电话沟通的礼仪

² 拜访客户的礼仪

- 职场社交礼仪

² 介绍的礼节

² 握手的礼节

² 交换名片的礼仪

² 会客室入座的礼仪

² 坐车的礼仪

以上内容可根据企业需求,进行调整

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