【课程背景】

随着企业内外部环境不断的变化，工作压力越来越大。很多管理者和员工也面临巨大的工作压力和挑战。有的员工出现了负面情绪增加，工作效率差，效能不高；有的员工抱怨声增高，工作拖延，干工作没有责任心，不具有责任感等情况；怎样使员工拥有勇于担当，敢于面对，肩负起企业责任，这是很多企业的通病。**一天的《责任与担当》课程在于引导员工正确认识职场、帮助员工调试不合理信念，敢于承担责任，积极面对工作和生活。

【课程收益】

l 了解不合理的职场心态

l 培养积极的职场意识

l 掌握良好沟通的方法和技巧

l 提升员工的自我管理能力

【课程对象】中基层员工

【授课方式】理论讲解 案例分析 行动学习

【课程时长】1天，6小时\天

【课程大纲】

**模块：职场上常见的职业意识

l 职场上常见的四种职场意识

- 完美的人生

- 知足的人生

- 发展的人生

- 无为的人生

l 职业发展的五维模型

- 角色

- 能力

- 发展

- 平衡

- ……

【互动、反思】我属于职场中的哪类人？我的职场定位是什么？明确方向，才能敢于承担。

第二模块：目标管理

l 从SMART到SAIL，目标落地

l 分解目标，落实到人

- 结构化思维梳理

- 抽象目标具体量化

l 善于解决问题，是完成目标的基础

- 解决问题的六个方法

- 解决问题的核心原则

- 解决问题的目的，成果导向

l 时间管理对目标的重要性

- 有效时间管理的方法

- 时间管理对目标完成的重要性

- 四象限，整理你的时间

【互动、反思】你的时间去哪了？-有方法，有步骤，有能力才敢承担责任，不会成为“逃兵”

第三模块：在职场中的沟通

l 沟通是什么？

l 人际沟通与管理沟通的区别

l 如何对上沟通

l 如何平级沟通

l 建立沟通机制

【行动学习】如何引导下属员工，将具体的工作内容（制度）具体化，量化？，

可根据企业的需求进行调整。