【课程背景】

无论这个世界如何变化，是农业、是工业、是互联网还是未来更加发达的某个时代，人都是核心，是主角。尤其是在互联网时代的今天，找到合适的人，将他们放到合适的位置上，用适合的方法培养和激励他们，使他们不仅能够为企业提供更大价值和服务，还能找到适合自己方向，可谓一举多得。而作为员工，知道自己的优势、不足、适合的工作岗位，自己未来职业的方向，都可以帮助员工尤其是职场新员工增进自主性，自动自发的为自己的目标而战。DISC就是一套测评工具，对企业在人才的选用育留以及识人认人等方面进行有效的指导，更关键的意义在于帮助企业员工自我认知，自我探索的同时，还可以了解上级、下属、客户，促进与他们的高效沟通与协作，营销等方面提供了更切实可行的意见和建议。让自我认知、自我探索、与人协作更顺畅，协作更容易，销售更精准，彼此更理解，创造和谐的团队，成就自己的职业梦想。

【课程收益】

l 全程参与式互动，学员自我发觉，自我提炼，讲师总结

l 了解自我认知的重要性，了解自己的优势与特长、不足

l 掌握D型性格的优势、不足，职场中的表现特点，及擅长的工作内容

l 掌握I型性格的优势、不足，职场中的表现特点，及擅长的工作内容

l 掌握S型性格的优势、不足，职场中的表现特点，及擅长的工作内容

l 掌握C型性格的优势、不足，职场中的表现特点，及擅长的工作内容

l 了解自己认知他人，促进团队融合

【课程对象】新员工、骨干员工

【授课方式】理论讲解 案例分析 行动学习 视频学习 （多种教学方法）

【课程时长】1天，6小时/天（线上线下同步）

【课程大纲】

一、 自我认知与性格分析对职场人的重要意义

l 案例分析：“凤凰男赵珂”的职业梦想与性格差异

l 自我认知的目的

- 更快的适应职场

- 更了解自己的优势与不足

- 更好地制定职业规划

l 现场互动：自我画像

l 自我认知的三个方面

l 课堂性格测试 

二、 性格测试代表人物及特点

l DISC矩阵

l 案例分析：古人剧本里的性格

l 四种性格特质的人以及他们的行为表现

- 支配型

- 交际型

- 精准型

- 平和型

- 现场体验：你来比划我来猜

三、 不同性格的优势与不足

l 案例分析：曹飞飞的“潜力”

l 性格的优势与不足在团队中的体现

- 案例分析：三国演义

- 案例分析：西游记

1. 支配型

l 典型的性格特质

- 积极、重视成果，视工作为**要务

- 说话时比较严肃，会有压力，咄咄逼人的感觉

- 沟通时是强烈的声明而不是询问

l  支配型性格的优势与不足

l  支配型性格的适合的工作岗位

2. 交际型

l 典型特质

-  喜欢快乐气氛，常会唱作俱佳的讲笑话

-  喜欢人多、热闹、有活力的气氛

-  希望得到朋友和大家的认同

-  爱说话、分享、不过有时候可能重点不太明确

-  喜欢新鲜感和刺激

-  对不熟悉、不有趣的执行细节有些犹豫不决

l 交际型性格的优势与不足

l 交际型性格的适合的工作岗位

3. 和平型

l 典型特质

-  十分友善，风度极佳

-  支持者，主管意识不明显，喜欢团队做决策，而自己并不喜欢做决策

-  不同意与人起争执，冷静从容

-  做事较慢条斯理

-  个性随和

-  合作性强，喜欢在团队中的归属感

-  很好的倾听者、不容易反抗，服从性佳

l 和平型性格的优势与不足

l 和平型性格的适合的工作岗位

4. 精准型

l 典型特质

- 上课时会一字一字的写，强调整齐

- 重视效率、逻辑、渴望零误差

- **理性、重工作胜过于人际关系的营造

- 深思熟虑、谨慎、而且十分细心

- 强调优先级及执行步调

- 不习惯与人身体接触

- 井井有条，独立性强

- 看起来有些冷漠

l 精准型性格的优势与不足

l 精准型性格的适合的工作岗位 

四、 性格的情景运用

1. 不同性格如何制定职业规划

l 案例分析：“牛气冲天”的赵晓楠

l 案例分析：温顺的曹丽阳为什么不愿意成为“老大”

l 职业规划的原则

l 工具：一页纸职业生涯规划表

l 案例分析：某公关公司实习生詹雅丽的一页纸职业生涯规划

2. 与客户沟通时，如何精准定位客户需求？

l 支配型客户的喜好

l 精准型客户的喜好

l 和平型客户的喜好

l 交际型客户的喜好

l 四段视频学习：

l 案例分析：爱疏忽的小胡

3. 与领导沟通时，如何精准把握领导的喜好？

    4.与同事沟通协作时，如何更高效的沟通？

复盘&答疑

可根据企业需求定制课程