一、 课程介绍

本课程旨在培养传统讲师、企业专兼职内训师转型为促动式讲师（促动师），学习和掌握3个促动技术的具体理论和应用场景，更新课堂呈现技巧，激发学员探索性学习意识，创造自动自发的学习转化氛围，从而极大地激活教学相长的授课现场及学员课程吸收效果。

二、 课程目标

认知3个促动技术基本原理概念

体验3个促动技术在小组的实践

掌握3个促动技术具体实施过程

三、 课程特色

翻转课堂：课前组建微信群，进行知识的传递

体验学习：课中全程体验，按照做给大家看，讲给大家听，请大家做做成人学习原则

实践分享：课后大家继续在线上交流实践心得，开启“行动学习”模式 

四、 内容设计

五、 实施准备

1、 **人数：20人（4组）—40人（6组），每组人数5—7人为宜；

2、 会场选择：桌椅可自由摆放、会场中间无承重柱阻挡、至少2面墙壁可以张贴海报；

3、 桌椅摆放：两张桌拼成岛型，中间不留空隙，椅子围在岛四周成圈；

4、 硬件设置：大白板1块（板擦1个和黑蓝白板笔各1支）、调音台、音响、麦克风、投影仪、幕布

5、 师资团队：机构助教1名、客户负责全场拍照1人或小组自行担任；

6、 学习用具：学员手册每人1本、签字笔每人1支、1开海报纸每组5张；便利贴每组5本、美纹纸每组1卷、长细杆圆形绘画用彩笔12色每组1桶、彩色A4纸1本、茶歇丰俭自定；

六、课程提纲

D1上午：9:00—12:00（中途休息20分钟）

1、流程认知（讲授、提问、思考、小组讨论）

1） 促动的基本流程—输入、过程、输出

2） 培训的基本流程—开场、内容讲解、收结

3） 大小循环间系统—从结构看相同、从流程看相似；

思考题1：促动与培训异同点?

思考题2：促动师与培训师的角色定位？

2、三个技术（ORID聚焦式会话、BSCC团队共创法、TWC世界咖啡）

（课堂讲授、互相教学、临时任务、小组分享）

1）ORID的基本概念（事实—感受—思考—决定）

ORID的四要素（客观性问句、反映性问句、诠释性问句、决定性问句）

具体内容解析（客观性内容—反映性解析—诠释性解析—决定性解析）

操作步骤（发掘客观事实—反映自身感受—呈现多元观点—开启新的可能）

引导话术（讲师示范、互相教学、小组呈现、相互纠偏、话术演示、应用场景）

现场小组作业：抽签情境（场景）完成ORID四大提问法设计

D1中午：12:00—13:30（午餐午休）

D1下午：13:30—16:30（中途休息20分钟）

楔子：课前各小组ORID四大提问法组外分享、他组提问、现场纠偏；

2、三个技术（ORID聚焦式会话、BSCC团队共创法、TWC世界咖啡）

（课堂讲授、互相教学、临时任务、小组分享）

2）运用团队共创法BSCC的时机

（激发团队创意与能量\建立一种贡献的责任感\发展整合式思考方式\达成实际的团队共识）

团队共创的五个步骤（现场示范-情境聚焦-头脑风暴-分类排列-群组命名-图示决定）

BSCC法的关键原则（活动原则123、活动五点要求）

达成共识的方法（对工作任务进行价值度分析及排序、两种方法决定、共识应用）

  应用1：课程开发工具（问题、知识、技能、案例、工具）

  应用2：从决策到行动（目标管理五步法）

晚间小组作业：根据群组投票完成团队共创法小组设计

D2上午9:00—12:00

楔子：课前各小组团队共创法组外分享、他组提问、现场纠偏；

2、三个技术（ORID聚焦式会话、BSCC团队共创法、TWC世界咖啡）

（课堂讲授、互相教学、临时任务、小组分享）

3） 有效对话的技术——世界咖啡

世界咖啡的缘起与定义

世界咖啡的七大原则

世界咖啡步骤：设定情境／营造友好空间／设置问题／主持汇谈／鼓励参与／联结不同观点／大范围分享集体智慧

世界咖啡的应用范围及案例：

现场品味“世界咖啡”

设计“世界咖啡”及注意事项

D2中午：12:00—13:00（午餐午休）

D2下午：13:00—16:30（中途休息20分钟）

楔子：课前各小组世界咖啡法组外分享、他组提问、现场纠偏；

3、认知促动

1）破冰与暖场应用

开场与暖场的三大关键任务（调动学员情绪、迅速融入课程、拉近彼此的关系）

激发兴趣之一：促动式调研法（现场操作、使用目的、基本步骤、注意事项）

激发兴趣之二：剩者为王（现场操作、工具特点、活动基本规则）

2）促动工作坊模式—提问问题|导入知识|团队学习|行动决定

3）促动工作坊设计—AB调研—模板设计—画布准备—设计方案

4）促动与教育比较——与培训师、与行动学习、与教练