课程背景

目前企业的管理者越来越趋向年轻化、人性化，但是传统思维仍然在不断用制度约束人管理人，导致管理难度和抗性越来越大，很多管理者晋升时，位置虽然变了，但思维确仍然停留在之前的岗位状态，不会授权累人累己；不会激励团队毫无状态；不懂时间管理每天焦头烂额，因此需要一门真正符合现阶段员工管理的培训内容，来指导管理者学会角色转换，区分管理上的职责范围，掌握如何与上司、同事和下属进行有效的沟通，掌握目标、计划、执行、控制等基本管理技能。

调研报告显示，国内绝大多数的企业的职业经理人与部门管理者，大部分是从基层优秀的技术和业务人员选拔出来的。从优秀的专业技术和业务人才到高效的管理者，这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变，也是企业培养人才的必由之路，但转变的过程是非常痛苦的，企业的中高层管理者要发挥出作用，在企业发展中体现个人的价值，需要对自己的角色定位有清晰的认知，在职业发展的不同阶段掌握与此阶段相适应的管理技能，积累对应的实战经验。

本课程站在企业经营的角度，从企业发展的需求出发，结合企业发展战略和目标执行，导出企业对管理者的能力要求和角色定位。帮助管理者在企业发展的高度认知自己的管理角色，并获得必备的核心管理技能。

课程收益

1. 了解管理人员应有的正确观念和心态、角色定位；掌握目标、计划、执行、控制等基本管理技能;

2. 学习有效授权、激励的技巧与方法;

3. 掌握如何与上司、同事和下属进行有效的沟通;

4. 协调部门的关系、建立高绩效团队;找到指导和培育部属的有效方法;

5. 掌握时间运筹方法，提高工作效率;提高领导力;

6. 学会角色转换，区分管理上的职责范围；

7. 教练方法的实际应用与掌握，树立管理者行为标准。

课程结构

教学程序

内容大纲

（每部分的主要课程内容）

教学方法

（讲授，研讨，案例体验...)

授课时长

(分钟)

开场及导入

工作场景还原，帮助您了解工作中以及沟**程中与他人的互动方式

研讨

1~2天

模块一：开门见山

管理者角色的正确认知，全面了解管理者思维

讲授、研讨、案例体验

模块二：

正确定位

绘制管理者人才发展模型，找出现状与实际的差距，了解管理方格理论，合理安排自身规划

讲授、研讨、案例体验

模块三：

华丽转身

管理技能赋能，掌握马斯洛需求激励方法，学会目标设定OGSM，让管理者绩效更进一步

讲授、研讨

模块四：

行动改进

管理者的行为改进确立新的成功要素，让你更进一步

讲授、案例体验

回顾总结

学以致用，给予信心的导入

拓展

课程时长

预计全程1~2天（根据实际情况制定）

课程：内容讲授、6小时/天

转化：场景训练、3小时/天

演练：实践优化、3小时/天

课程对象

企业中层管理者、企业部门经理、新晋部门主管等。

教学方式

讲演结合、全程互动体验、案例演绎逻辑要点、情景操练模拟

课程大纲

**讲：管理者角色认知（模块1 模块2）

1、管理方格理论——管理者画像：上级、下属、自己眼中的管理者

2、什么是管理

3、实战演练：不同层级管理者的工作重点

4、中层管理者的三大核心任务

1）成事---可持续的为企业创造业绩和成果

2）立制---建立支撑部门业务高效运行的平台

3）育人---为公司和部门发展选拔和培养人才

6、管理的五个维度：上、中、下、左、右

1）对上级的管理

2）对下属的管理

3）对同事的管理

4）对客户的管理

5）对自己的管理

7.领导力发展地图

8.管理者的四大核心能力：目标管理、团队打造、执行管控、高效沟通

第二讲：管理者核心能力——目标管理能力、时间管理能力（模块3）

1、什么是目标和目标管理

2、目标分解与行动计划

3、案例研讨：部门目标与公司目标的关系

4、公司目标与部门目标的承接

5、案例研讨：SMART目标的原则

6、新晋技能：目标OGSM管理法

7、如何管控下属的工作目标

8、目标管理与时间管理

9、案例研讨：如何进行时间管理

第三讲：管理者核心能力——团队打造能力（模块3 模块4）

1、小组研讨：他们是团队吗

2、拓展游戏：《神奇的企业经理人》

3、高绩效团队的特征

4、团队建设的各类阶段

5、实战演练：团队打造不同阶段的工作重点

6、情境领导力实战演练

7、如何向下属授权

8、视频分析：我需要授权吗

9、如何对下属进行教练式辅导

第四讲：管理者核心能力：沟通管理能力（模块4）

1、沟通中的“情、理、法”

2、实战演练：与下属沟通如何兼顾“情理法”

3、案例分享：一次失败的跨部门沟通

4、跨部门沟通的原则

5、如何建立跨部门的沟通机制

6、高效沟通的原则

7、拓展游戏：《赌王争霸》——掌握团队高效秘诀

综合呈现

**思维导图综合呈现和总结课程内容