工程师习惯用“做事”的思维“管人”，技术思维、追求完美、急躁、成就导向，结果是人心不齐、队伍散了。管理者要多一些工程思维、管理思维，多一些灰度、融合、亲和力，需要能够“玩转”项目团队、产品团队，做好部门运营，提升招人、用人、培养人等的人才管理能力。 研发干部不仅要懂研发，还要懂研发管理体系、研发流程，学习业界最佳研发模式IPD体系，并能够实施、优化。有共同的研发管理体系和管理语言，才能更好地实现跨部门协作。 工程师习惯“正确地做事”，根据既定的需求将事情做正确。管理者更重视“做正确的事”，并要提升发现什么是正确的事的能力。研发干部既要会执行，更要会思考和布局：洞察高价值市场机会、规划拳头产品、定义产品需求、探索技术路径…… 公司希望聘请专家，给他们进行一次系统的培训，逐步从懂技术、工程，升华为懂带队伍、懂研发体系流程、懂市场与产品战略的“四懂人才”，从而帮助干部做好3大开发掌握7项技能，包括基于IPD体系的市场与产品战略、研发流程优化、研发人才梯队建设等。

帮助研发干部洞察机会，理解市场，制订市场战略与产品战略，拉通“市场-产品-技术”链条 理解IPD体系，掌握市场理解与产品规划流程、需求管理流程、产品开发流程、技术管理与技术开发流程 掌握研发人才管理的能力，通过组织设计、招聘、培训、激励、绩效等管理能力的运用，打造高绩效研发团队。

【培训方式】

标杆方法论 启发式讲授 实战练习 案例 行动学习

（必要时）关键点督导、常年顾问

【课程总目录】

一、研发中层的角色定位：三大开发

二、平台开发：“把事情做正确”的流程---IPD体系之产品开发、技术开发

三、平台开发：“做正确的事”的流程---IPD体系之需求管理、产品规划、技术规划

四、业务开发：机会洞察与产品战略

五、业务开发：研发绩效提升与管理

六、人才开发：研发组织优化与职责梳理

七、人才开发：研发人才管理

八、人才开发：研发人才梯队建设

课程总结：研发干部的行动计划----结合实际，如何优化流程、提升绩效、建设梯队？

【课程大纲-详细版】

一、研发中层的角色定位：三大开发【0.5H】

1. 研发干部的3大开发：业务开发、平台开发、人才开发

2. 方向大致正确，组织要有活动：从BLM模型看干部的任职要求

3. 案例：干部的任职资格

4. 案例：产品经理的任职资格

5. 有效运营研发部门、建设高绩效研发团队的框架

二、平台开发： “把事情做正确”的流程---IPD体系之产品开发、技术开发【2.0H】

1. IPD体系及其核心理念

2. 集成产品开发流程IPD概述

3. 某标杆企业的产品开发流程

4. 集成产品开发流程IPD

5. 流程活动说明、表格、模板

6. 业务决策评审与技术决策评审

7. 技术开发存在的典型问题

8. 技术开发流程及其关键要点

9. 训战练习：研发流程优化

三、平台开发： “做正确的事”的流程---IPD体系之需求管理、产品规划、技术规划【2.0H】

1. “做正确的事”的研发流程：需求管理流程、产品规划流程、技术规划流程

2. 需求管理流程

①　什么是需求

②　需求的分类与分级

③　需求管理流程

3. 产品规划流程

①　产品规划方面存在的典型问题

②　如何规划产品，增加市场命中率

③　产品规划流程

4. 技术规划流程

①　技术管理与开发中的问题表现

②　技术规划流程

③　接通“产品-技术”链条

四、业务开发：机会洞察与研发战略【1.5H】

1. 战略制订方法论概述：MM市场理解与产品规划、BLM业务领先模型、DSTE战略到执行

2. 双差分析与机会洞察

3. 市场战略

①　市场定位

②　市场细分

③　市场组合

④　增长分析

⑤　细分市场业务计划

4. 技术/平台战略、规划

①　技术战略

②　平台分析

③　平台/技术规划

5. 产品战略：产品战略与产品规划

①　产品的市场覆盖策略

②　基于市场与平台的产品技术树

③　项目组合决策

④　构建形成产品路标规划

6. 小结：研发型企业战略的核心

五、业务开发：研发绩效提升与管理【1.5H】

1. 研发绩效管理面临的典型问题

2. 绩效管理的核心理念

3. 研发绩效管理的框架

4. 项目团队的绩效提升与管理

①　产品开发项目组的绩效提升与绩效指标

②　研发项目绩效管理的机制

5. 研发部门的绩效提升与管理

①　研发部门的绩效提升与绩效指标

②　研发人员的绩效指标与重点工作

6. 理解战略层、产品线层级的绩效

7. 练习：研发绩效诊断与提升

六、人才开发：研发组织优化与职责梳理【1.0H】

1. 产品线组织设计

①　为什么要设立产品线组织

②　产品线组织形式：产品开发项目组、需求团队、产品管理团队

③　有效运转产品线组织：以产品开发项目组为例

2. 功能线组织：研发部门组织结构设计

①　分解产品-技术树或功能模块

②　基于产品-技术树/功能模块列出组织结构

③　添加产品线组织

④　添加拉通协作类组织、职位

⑤　应用V模型检视研发组织结构

七、人才开发：研发人才管理 【2.0H】

1. 人才开发：研发人员招聘

①　研发人才招聘的重要性和典型问题

②　招聘的流程框架

③　制订人才招聘方案

④　人才招聘画像6角图

⑤　研发人才简历鉴赏

⑥　研发人才面试：设计面试问题；提升招聘技能

⑦　提升招聘面试技巧

⑧　试用期管理

⑨　训战练习：研发人员招聘方案制订与面试技巧

2. 研发任职资格体系及其价值

①　研发职业生涯通道设计（案例：IBM、华为研发人员职业发展双通道）

②　研发任职资格标准

ü 任职资格标准的构成与模板

ü 任职资格标准编写

③　研发任职资格认证

3. 研发人才培养资源与能力建设

①　构建基于任职资格的学习地图

②　培训师队伍、导师队伍建设

③　课程资源建设与认证：经验萃取、案例开发与课程开发

④　外部标杆学习

⑤　实训与实战机会管理

⑥　部门培训组织建设

⑦　干部带队伍能力

⑧　练习：部门（公司）的人才培养资源与能力建设策划

4. 人才开发：研发人员激励

①　研发人才激励框架

②　研发项目奖激励

③　研发干部激励能力之一：薪资激励

④　研发干部激励能力之二：非物质激励

⑤　研发干部激励能力之三：组织气氛与员工关怀

⑥　研发干部激励能力之四：识人用人

⑦　研发干部激励能力之五：全面激励

八、人才开发：研发人才梯队建设 【1.5H】

1. 研发部门人才梯队设计

2. 研发核心人才管理

①　核心人才招聘

②　核心人才的激励

③　培育适合核心人才的土壤

3. 研发人才培养与梯队建设

①　研发人员的自我成长

②　部门长如何培养下属？

③　提高研发人员的人岗匹配率

④　如何建设研发人才梯队？

课程总结：

研发干部的行动计划----结合实际，如何优化流程、提升绩效、建设梯队？

附件：三类落地工具

【一】平台开发（基于IPD体系的流程优化）类：

1. 【标杆公司需求管理流程】—— 学标杆-适配用标杆，站在巨人肩膀上转化、建设本公司需求管理流程，而无需公司从零起步重新发明一套流程工具。本课程提供一系列标杆流程供参考，下同。

2. 【市场理解与产品规划流程】 —— 洞察机会、理解市场，发现高价值细分市场，在此基础上进行产品规划，拉通“市场-产品”链。

3. 【标杆公司IPD流程袖珍卡】—— 借鉴标杆流程建设优秀研发流程，减少对人才的依赖，从而减少人才培养的难度；升级做事的平台，从而增强人才吸引力和留用率。

4. 【IPD流程活动说明样例】—— 细节决定成败，流程活动说明指引流程执行到位，积累资深工程师的经验、Know-how。

5. 【IPD流程模板样例】—— 按模板执行到位，即执行好流程。模板是IPD流程有效落地的工具、作业指导。

6. 【研发流程优化现场练习】—— 老师现场辅导做研发流程优化的实战练习，诊断问题、讨论流程优化任务书。

【二】业务开发类：

7. 【双差分析模板】 ——双差分析为战略设计的起点、战略实施的终点，构成战略管理的闭环点。帮助分析执行差距与机会差距。

8. 【机会洞察模板】 ——帮助管理者无死角扫描“机会”，本工具帮助企业从老板、销售总监等少数人看机会的模式，转为全体中高层看机会的模式。

9. 【研发项目指标库样例】 —— 参照样例，制订项目考核的指标，抓到关键点。

10. 【研发部门指标库样例】 —— 参照样例，制订研发部门考核的指标，抓到关键点。

【三】人才开发类：

11. 【组织结构设计5步法】——组织结构与人才梯队、人才结构相结合的方法。本方法将抽象的组织结构设计，具象为融合功能体系、流程框架、部门协作要求的设计方法。

12. 【三层部门职责样例】—— 用样例启发部门干部做好部门功能、职责的规划，结构化构建部门职责，不遗漏重要职责，不局限于低价值职责区。

13. 【任职资格模板】——由华为任职资格模板发展而来的任职资格模板，经企业和咨询项目实践的**经验。

14. 【人才职业发展通道设计工具】——总结多家标杆公司人才职业通道，形成的通用人才职业通道设计工具。

15. 【部门培训资源与能力建设管理表】——开发培训资源，建设培训能力，才能有资源和能力培养下属、建设人才梯队。用本表，全体部门构建培训资源和能力，改变仅由人力资源建设培训资源能力的局面。

16. 【人才梯队建设解决方案 模板】——突破人力资源的单一角度，如不是仅仅**下属培养、选育用留来建队伍，而是包括战略、流程、组织与人力资源综合的解决方案。