绩效，是一种管理学概念，是成绩与成效的综合，是在一定时期内的工作行为、方式、结果及其产生的客观影响。在企业等组织中，通常用于评定员工工作完成情况、职责履行程度和成长情况等等。彼得・德鲁克在《21世纪的管理挑战》一书中指出:20世纪管理学的**伟大贡献是将行业工人的生产力提高了50倍，而21世纪管理学的挑战则是如何将知识员工的生产力提高50倍。要达成德鲁克提出的这一目标，必须充分挖掘个人和组织的创造潜能，实现**大化的绩效。

而**大影响企业绩效的主要因素是员工技能、外部环境、内部条件以及激励效应。随着年轻一代进入职场，管理者面对的种种纷扰与挑战也越来越多，凝聚团队精神，提升工作效率，挖掘团队潜能，才能应对激烈的市场竞争坏境，企业的可持续发展，打造高绩效的团队建设和凝聚力建设，显得尤为重要。管理者带领团队的能力，决定了团队的绩效水平，领导者必须要具备有关键的“软技能”，才能打造高绩效团队，在这个前所未有的变革时代有效地管理团队。

【培训方式】讲授、互动、视频、演练

【课程特色】**理论讲授、角色扮演、互动讨论、情景演练、游戏活动等培训方法，使学员能够从培训中得到深刻的领悟和有效地掌握培训课程的相关知识和技能。

【课程收益】

1.革新观念，重新定义成员与团队的关系，让不同时代的员工融洽相处；

2.明确使命，深刻认识团队存在的价值和意义，让员工带着幸福感快乐的工作；  

3.效率提升，建立高效团队属性的措施和方法，让员工有明确清晰目标的工作；

【课程大纲】

**部分：什么是高绩效团队

1.1团队的概念

   团队是什么：认知团队价值与意义

1.2团队的接纳

接纳团队成员差异化：DISC各类员工的特点

1.3团队的力量

激发团队成员潜能：发掘员工优点

第二部分：高绩效团队的五项管理

2.1心态管理

2.2目标管理

2.3时间管理

2.4学习管理

2.5行动管理

第三部分：高绩效团队的沟通

3.1积极的聆听

3.2精准的表达

3.3有效的反馈

3.4有价值的沟通

第四部分：打造高绩效团队

4.1高绩效团队七个特征

4.2高绩效团队冲突与解决

4.3高绩效团队激励方式与方法