【课程背景】 

领导力是衡量一个企业管理水平的重要标志，也是企业凝聚力的具体体现，关系到组织目标的实现、团队的人心向背和跨级别跨部门跨岗位的团结协作，对于组织的生存与发展起着至关重要的作用。即中层没有领导力，基层就没有执行力。

同时，管理者必须掌握系统的团队组建和管理方法，才能充分发挥团队功能，提升组织效率，从而赢得组织的可持续发展，因此高绩效团队建设和管理也显得尤为重要。

【培训时间】1-2天

【培训对象】中层管理干部

【培训方式】讲授、互动、视频、案例、演练；

【培训所需工具和设备】无线话筒、投影仪、音频线、白板、白板笔

【课程特色】实战、实用、实效

**理论讲授、角色扮演、互动讨论、情景演练、游戏活动等培训方法，使学员能够从培训中得到深刻的领悟和有效地掌握培训课程的相关知识和技能。

【课程收益】

 1、了解领导者的基本素质，初步建立领导意识；

2、提升领导及管理才能；

3、充分发挥领导行为在实践中的作用；

    4、深刻认识团队存在的价值和意义；

    5、培养和建立团队“狼道”精神；

    6、明确掌握团队管理的运行要素与应用。

【课程大纲】

**讲、领导力素质提升

1．什么是领导力？

2．领导力的组成要素

3．塑造领导力的六种方面

4．领导力**重要的七种品质

5．领导力与权力的区别

6．管理者使用权力的注意事项

7．领导者赢得下属支持的方法

研讨：如何对待基层组织中“坚决认错，死不悔改”刺头员工和老油条？

第二讲、领导者如何用人

1．用人之长，避人之短，善于发现下属的长处

2．善于表扬，会批评

2．注重团队气氛，创建快乐氛围

4．了解下属的差异性，对不同的人采取不同的领导方式

5．坚决抵制小团队，公正，没有偏向性

6．少用命令，多用问句

第三讲、领导风格

1. 领导权威的来源

2. 领导权威的八个素质特征

案例分析：什么样的领导是一个优秀的领导?

3. 领导方式

4. 情境领导与四种领导风格

ü 根据被领导者的具体情况决定不同的领导风格

案例分析：四种不同类型的员工应该用什么样的领导方法？

第四讲、团队的构建和意义

1.团队的定义及团队建设的意义

看图说话

2.工作团队与工作群体的区别

看图说话

3.工作团队形成的基本要求

1) 统一的目标

2) 共同的责任

3) 相互的协作

4) 互补的技能

5) 出色的领导

4.工作团队与贝尔宾团队角色理论分析

ü 角色分享：唐僧师徒

ü 角色演练：如果你要组建一个团队，如何利用好团队角色分析？

ü 情境互动：你加入一个团队，你如何定位自己的团队角色？

ü 工具与步骤：团队九大角色

第五讲、团队精神的培养

1.完美的团队精神-狼道精神

视频分享：完美的团队精神

2.团队精神的卓越表现-大雁精神

案例分析：大雁的故事给我们什么启示？

3.团队精神与团队文化

4.团队精神的核心：负责任

5.如何增强团队的凝聚力和向心力

现场演练：个人价值观测试

工具与步骤：团队文化操作步骤

分享演练：团队失败的原因

第六讲、 团队管理“5P”运行要素

1.清晰目标：团队存在的唯一价值

情境讨论：团队目标如何达成共识

工具：目标设置SMRAT原则

2.人员确定：团队**核心的力量

情境研讨：团队需要什么的人？

情境互动：相马不如赛马

3.制定计划：确保目标顺利达成

案例：如何将目标转化为计划

4.团队定位：团队的布局与关系

5.权限梳理：团队角色的职责与权限

工具：责权利法则