【课程背景】

疫情肆虐之下，传统的营销系统正渐渐失效，亟待有新的营销系统创造价值。从持续性创新到颠覆式创新，这是一条必然要走的道路。重构企业经营者与客户之间的关系成为当务之急。

流量包、话费套餐、宽带、手机与智能家居产品构成了电信运营商的主要产品结构。当客户越来越少地前往营业厅店，传统的销售模式正渐渐失效的当下，电信运营商该如何重构与客户之间的关系，开展新媒体营销呢？微信朋友圈能否成为新的发力点？具体又该如何操作呢？有哪些营销手法与工具可助力实现引流吸粉？

一切答案尽在《运营商新媒体全渠道营销系统之微信内容营销与引流加粉方法论》课程之中！

【课程收益】：

营销与破局：开眼看世界，洞悉电信运营商在当前疫情下面临的挑战与机遇——**颠覆式创新思维，破解营销困局，开创新媒体营销新局面。

微信与IP：以微信朋友圈为载体打造人格化IP，重构企业与消费者之间的关系

内容营销篇：全面分享微信内容营销下的软文写作的类型、标题、工具应用与营销型文案写作技巧。

全渠道引流加粉篇：全面分享微商式引流、现场活动引流、拼团小程序引流、异业联盟引流与抖音短视频引流模式下的32种方法；全面解析裂变式病毒营销活动，助力运营商构建引流加粉体系。

【课程时长】：

线下实地培训：2天（12小时）

【课程对像】：

移动、联通、电信等公司市场营销人员、客户经理

【课程正文】

**章 新疫情背景下的颠覆式创新思维与营销破局

疫情肆虐，中国经济遭受巨大冲击，各行各业呈现出不确定性

经济运行的不确定性，给电信运营商带来新的挑战与思考

——为什么到营业厅的客户越来越少了？

——为什么我们的营销武器只能是“低价”？

——消费行为网络化，购物群体年轻化的当下，运营商该如何取悦客户，开展业务？

电信运营商需要用新思维、新策略、新工具开展新业务

——营销思维变革：从“持续性创新”到“颠覆式创新”

——商业寓言故事：米缸里的老鼠

——营销模式变革：从“传统公域营销”走向“新媒体私域营销”

——新媒体营销工具：微信、社群、抖音、小程序

第二章 疫情背景下微信营销中的关系重构与人格化IP打造

疫情来临，运营商为何措手不及？如何破解营销难题？

——破解营销难题的2大法则：关系重构与内容前置

关系重构的意义与核心法则是什么？

——变对抗为亲和，用IP人格重构客户关系

概念解构：IP、IP的种类与IP营销

运营商在新媒体环境下的IP人格打造准则——以人为媒，矩阵发力

人格化IP打造的4项能力要求

基于微信朋友圈打造IP人格的4个维度

——微信头像设计的3个不允许与1个必须

——微信昵称设计的3个必备要素与禁忌

——微信签名栏的2个类型与建议

——微信相册封面的价值与建议

核心思考1：我们的朋友圈应该发点儿什么内容？

核心思考2：为什么我们在微信上发布业务信息，会被客户屏蔽？

第三章 疫情背景下的新媒体（微信）内容营销密码解析

逻辑前置：**“营销模型”重新定义“营销”

思考题1：传统营销模式为什么开始逐渐失效？

营销密码：破解“混沌化服务与个性化需求之间的矛盾”

——电信运营商需要重新锁定客户群体，并挖掘其深层次价值需求

思考题2：为什么我们在微信上发布业务信息，会被客户屏蔽？

营销密码：导致信息屏蔽的2种原因——刷屏式骚扰与价值密度低下

——电信运营商需要**朋友圈的电子杂志化，重构朋友圈价值密度

思考题3：发布什么样的内容才能引起客户的注意力？

营销密码：焦点文案的2大要素与注意力文案4个方向

——基于电信运营商客户群体特性，建立“注意力文案信息图库”

思考题4：什么样的产品适合在朋友圈里销售？

营销密码：封闭式阅读心理下的产品适配

——构建电信运营商产品卖点提炼系统，寻找内容创意切入点

思考题5：优质文案的写作类型与表达风格有哪些？

营销密码：优质文案写作的6种类型与4种表达风格

思考题6：优质文案创意类型与标题设计的套路有哪些？

营销密码：优质文案创意的8种类型与标题设计的12个套路

思考题7：朋友圈内容营销的工具有哪些？

营销密码：制图工具2个 编辑工具2个 H5工具2个

课堂实践：根据运营商既有产品特定与内容营销方法论，完成一篇营销型软文写作。

第四章 微信营销引流策略与病毒式裂变营销活动设计

第1节 全渠道引流加粉策略

微商式引流吸粉的12种方法

基于微信墙工具现场引流吸粉的8种方法

基于拼团小程序的10种引流加粉方法

基于异业联盟的引流加粉方法

基于抖音短视频的引流加粉方法

第2节 基于裂变式病毒营销活动设计的引流加粉策略

裂变式病毒营销概念解析

裂变式病毒营销4大元素与6大病毒因子

裂变式病毒营销活动设计流程与注意事项

——第1步：锁定裂变人群（活动参与主体）

——第2步：主题设计，立意高远（引动内驱力）

——第3步：活动内容要求（活动环节与物资准备）

——第4步：激励机制设计（双轨机制 阶梯设计）

——第5步：裂变海报设计（文案 图片 焦点化视觉设计）

——第6步：全渠道信息发布（定向人群 全域覆盖）

——第7步：活动实施与过程监控（双向导流 即时优化）

——第8步：效果评估与活动复盘

课堂实践：根据产品属性与营销目的设计一场裂变式病毒营销活动

课程总结：成功源于系统，失败多在片段，当想法成为信仰，一切皆有可能。