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周康

打造人才驱动型组织---人才盘点、梯队建设与人才发展

周康 / 人力资源管理资深实战专家

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课程大纲

【课程背景】

目前许多企业的人力资源管理“疲于奔命”的在从事着人力资源方面的事务性工作,整个人力资源管理工作很像“消防队员”,完全淹没了人力资源管理本应有的“管理价值和战略价值”,同时,也使企业的HR丧失了对自身工作的成就感。究其原因,恰恰是因为企业对自身的人力资源管理缺乏战略规划,没有从战略的高度来思考企业的战略与人力资源规划应如何匹配?企业年度人力资源规划如何与企业年度经营计划对接?组织规划如何支撑战略规划?人员补充规划如何才能做到供需平衡?人员培训规划该怎才合理?人员需求规划如何才能做到动静有序等问题。这些问题不能有效解决,企业就会长期陷入无序状态,只有解决好这些问题,做好科学的人力资源规划,人力资源管理才会有序进行。那么如何做人力资源规划?答案就在本课程。

【课程特色】“道、法、术”兼有;实战,学之能用;投入,案例精彩;

【课程对象】企业高层管理人员、各级业务主管和HR管理者;

【课程时间】一天

【课程大纲】

讨论:CEO在思考什么?

一、 关于人才盘点

1. 什么是人才盘点

2. 人才盘点的主要目标

3. 人才盘点是组织人才战略的重要工具

l 人才盘点是人才管理业务的关键环节

l **人才盘点建立内部良好的人才供应

l 人才盘点是组织能力提升的重要手段


二、 人才盘点盘什么?

1. 对组织的盘点

2. 对人才的盘点

3. 对关键员工的盘点


三、 如何进行人才盘点?

4. 人才盘点的关键环节和成果

5. 人才盘点的操作模式

6. 人才盘点的运作思路

7. 人才盘点的操作步骤


四、 如何构建人才标准?

1. 建立人才标准的逻辑

l 案例分享:某公司的人才标准

2. 人才标准的模型-3P模型

l 业绩

l 岗位要求

l 潜能

l 人才标准工具:胜任力模型

l 案例分享:华为的胜任素质模型


五、 如何进行组织盘点?

1. 组织盘点

l 组织结构的发展变化

l 组织结构优化设计的框架

l 组织结构优化设计的原则

l 组织结构优化设计中需要对以下因素进行论证

l 组织结构优化设计的步骤‘

l 组织盘点产出:优化的组织设计图

l 组织盘点产出:更新的岗位说明书

l 案例分析:几个公司的组织结构图

l 练习:组织结构优化设计练习

2. 关键岗位盘点

l 人才盘点方法与工具:综合排序法

3. 人员编制

4. 组织氛围

l 组织氛围盘点工具:盖洛普Q12测评法

l 工具练习:掌握运用盖洛普Q12测评法


六、 如何进行人才盘点?

1. 人员结构与分布分析

2. 员工流失率及原因分析

3. 对关键岗位员工的盘点

4. 人才盘点九宫格之素质评价

l 素质评价要素

l 素质评价工具:领导力经验地图

l 素质评价方法:主管领导评价

l 素质评价方法:评价中心

l 素质评价方法:360°评估

l 素质评价方法:九型人格

5. 人才盘点九宫格之业绩评价

6. 人才盘点产出

l 产出1:人才分布地图

l 产出2:关键人才盘点报告

l 产出3:人才池和继任计划

l 产出4:发展计划

7. 案例分享:GE的人才盘点

8. 人才盘点会

l 人才盘点会的参与人员

l 人才盘点会HR的角色

9. 人才盘点的结果是否反馈?

10. 人才盘点的结果是否公开?

七、 如何进行人才梯队建设?

讨论:为什么三国后期魏国能一统天下?

1. 人才梯队建设背景

2. 突破人才瓶颈的关键—人才梯队计划

3. 人才梯队建设保证企业的永续经营

l 案例分享:人才梯队建设的成果实践

4. 人才梯队是什么?

5. 什么是人才梯队建设?

6. 人才梯队建设的目标

7. 人才梯队建设的体系

8. 人才储备管理—继任计划

9. 工作流程—梯队提名

10. 人才梯队管理机制配套制度体系


八、 如何进行人才发展?

1. 从战略蓝图到员工学习地图

l S•C•L:战略驱动型学习地图的构建工具

l 案例分享:国内某公司利用S•C•L构建学习地图案例

l 工具练习:利用S•C•L模型构建学习地图

2. 基于组织能力标准,进行能力评价

3. 结合能力评价结果,设计培养项目

4. 根据培养项目,设计人才培养拼图

l 人才培养发展方法

l 行动学习

l 基于经验地图的轮岗

l 人才发展的导师原则

5. 人才发展辅导员

6. 人才培养的工作流程—培训与追踪

7. 人才培养的工作流程—评估与任用


九、 人才盘点的其他相关问题

1. 决定人才盘点的成果要素

l 不符合人才盘点条件的公司

l 决定人才盘点的成功要素

2. 怎样获得业务部门的支持?

3. EHR系统沉淀固化


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