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史杰松

强势社群打造策略与网红经济 1

史杰松 / 营销全产业链导师

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课程大纲

▉课程背景:

互联网的商业模式经历了三个过程,**个风口叫做门户,即搜狐、网易这些门户网站,第二个风口叫做电商,即淘宝、天猫、京东等电商网站,第三个风口就是当下很热的O2O,线上与上下结合的商业模式,那么下一个风口是什么呢?我认为是社群营销,比如罗辑思维、吴晓波频道、PAPI酱等这些互联网社群是怎么运作起来的,本次课程就教大家如何在颠覆式产品的定位基础上做好社群营销。

▉课程收获:

●掌握互联网时代用户的消费心理

●学习粉丝社群建立的方法和应用技巧

●学些IP和网红经济变现的技巧

●教学过程中运用大量生动且具有实战意义的案例,将对你的思维带来新的冲击和启发,讲师语言生动幽默,多次达到“全场无尿点”的效果。

▉课程时间:

2天,6小时/天

▉课程对象:

总裁班/中高层管理者/基层员工、零售业、服务业企业学习效果**

▉课程方式:

工具讲解、小组讨论、实战练习、案例分析等

▉课程大纲:

**章:社群化营销策略

屠呦呦VS黄晓明

一、为什么要做社群经济?

1.社会专业分工细化,个人品牌兴起

例:社会分工细化的发展历史和自媒体应用的崛起

2.权威机制被打破,外行冲击内行

例:易中天、于丹、王宝强、当年明月

3.连接无处不在,社交降低成本

例:小米社群的成本

例:超市Costco

4.个人即模式,消费者变成消费商

例:Uber**大的价值

二、何为粉?——什么是社群?

粉丝经济VS社群经济

例:伏牛堂

产品主义VS粉丝主义

例:情人与老婆

例:周鸿祎:不是客户至上,是用户**

1.社群的含义——**社群帮你找到你属于哪一类人

1)爱憎

例:细分人群的误区

例:消毒洗手液的细分人群。

2)状态

例:水手码头的相亲社群

3)情绪

例:四种常见情绪

例:HelloKitty

2.社群的分类

1)挑战型社群

例:韩寒、罗永浩、马佳佳、罗振宇、陈欧

2)治愈型社群

例:YOU 、杨澜、于丹

3)造梦型社群

例:郭敬明、鹿晗

PS:强社群与弱社群——引爆点来自于违和感

例:中欧实验。

例:拉仇恨建群法

例:VivienneWestwood

例:KateSpade

3.社群的特点

例:强社群的三种代表

1)优越感(鄙视感):让别人觉得你**牛

例:奢侈品的购买需求

例:微信的打飞机游戏、我的D罩杯文胸策划案、网游为什么要买高级装备

例:微信解决用户的“自我建设”的痛点

2)独特感:让别人觉得你**酷

例:苹果手机

3)归属感:让你和别人找到共鸣

例:爱国者、真功夫

4)象征感:让你和别人产生精神连接

例:苹果手机:和乔布斯改变世界

例:小米手机:为发烧而生

例:红米手机:致青春,找回屌丝们的尊严

例:锤子手机:天生骄傲

例:坚果手机:漂亮得不象实力派

例:圣米诺:我是路人甲,我在舞台中央

PS:基于人性七宗罪的产品设计

虚荣(微信)、窥探(视频)、嫉妒(微信)、懒惰(滴滴)、贪婪(美团)、暴力(网游)、色欲(陌陌)

三、如何粉?——如何建立社群?

1.找到你的核心用户

1)社群势能=产品质量*连接系数

例:张海迪VS苍井空

2)用户定位要小而美——千万不要让所有人都喜欢你

例:红味坊

2.塑造具有个性化主张的品牌调性

1)他长了我想长但长不出来的样子且样子有时我及其喜欢的;

2)他说了我想说但不敢说或者敢说但说不明白的话;

3)他做了我想做但不敢做或者敢做但能力做成的事。

例:你喜欢孙悟空还是唐僧?

3.营建具有个性化主张的自媒体

1)定位——建立个人品牌

--魅力人格体是自媒体的核心:内容时代到人格时代过渡(做某个细分领域的专家)

--无理性的社群消费逻辑:“包养”才是真爱

--以个体为中心的运用平台产生长尾赢利点

例:罗辑思维的“爱的供养”

2)个性化传播

例:天使之城

--企业产品

--自己的生活照

--幽默图片

--能够给读者带来较大的价值的图片

--紧跟时事热点

--发表于别人不同的观点

--分享粉丝对产品评价及见证

例:一个旅游女装品牌做社群的故事

四、社群的经营——打造铁粉

1.筛选

1)价格筛选

2)爱好筛选

3)调性筛选

例:美国汉堡王

例:川大戈友会

2.激励

1)分级

2)打赏

3)钻展

4)订制

例:社会激励的重要性

例:百鹊宴的婚礼私人订制

3.互动

1)线上联系

2)社交活动

3)资源共享

五、社群的变现

1.产品变现

例:小米

例:消费商

例:借贷宝

例:不要过度消费粉丝

2.服务变现

例:产业金融

例:知乎

3.活动变现

例:私董会

4.IP变现

例:网红现象

例:《琅琊榜》

5.数据变现

例:冰箱可不可以免费?

例:EMS的核心竞争力

6.整合变现

例:盛景网联

讨论:基于用户、调性(关键词)、激励机制、社交活动展开讨论


第二章:网红经济

一、何为IP

二、何为网红

1.1.0意外成名

2.2.0意见领袖

3.3.0颜值电商

4.4.0品牌社群

三、网红的分类

1.才华型网红

例:许嵩、沈腾、PAPI酱

2.搞怪型网红

例:小岳岳、薛之谦、大鹏

3.事件性网红

例:奶茶妹妹、樱花女神、雪梨

四、如何打造人气网红

1.形成社交货币,区分用户社群

2.塑造独特亚文化,建立调性势能

3.持续内容表达,建立圈层信赖感

4.**网红经济,实现电商变现


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