课程背景
培训界中有一种神奇的技术叫做“组织经验萃取”，简单来说，就是把企业内部的专家/标杆的经验、方法、思路，研究透了之后再教会给其他人，让其他人的工作效率或者工作绩效能够迅速越级。
组织经验如果萃取到位，达到的效果就像《降临》电影中的露易丝一样，学会了外星人的语言之后，就会用外星人的方式感知时间，感知时间的方式是非线性的，就能同时看到现在和未来。
企业最大的浪费是经验的浪费
A公司一个老员工廖虎工作业绩出众，是部门里面的顶梁柱。
但是当廖虎离职之后，他所有的经验、技术、方法就都带走了，其他员工遇到不能解决的问题之后都束手无策，后面进来的新员工也要从头开始……
B公司销售部的一个员工陈海睿推广公司新出厂的手机产品，推广得非常好，每月都是销量第一。
销售部主管让他在晨会中分享一下自己的经验，他也很自豪的分享了，但是其他员工照做却达不到同样的效果……
C公司的一个工作问题，重复培训过很多次，但就是没有梳理出一套可复制的方法论，不能在过去的积累上成长。
下次遇到类似问题的时候，依然会导致项目延期……
无论是经验流失、难以复制、还是培而无效，归根结底是缺乏组织经验的萃取。
经验萃取技术，让组织智慧快速复制
将企业内部的专家、高手、标杆的经验和思路，能够被总结、提炼、萃取出来，那么就会：
*隐性知识显性化*
*显性知识场景化*
*个人经验组织化*
*组织经验工具化*
掌握了“经验萃取”的技术，对于组织来说，不仅能够使组织智慧快速复制和传播，还能优化工作流程和提升组织绩效。
课程目标
学员能理解经验萃取对组织和个人专业成长的价值；
学员能掌握经验萃取的方法和工具，并运用经验萃取的方法和工具萃取个人的最佳实践经验；
学员能掌握经验呈现的模式和步骤，并根据经验呈现模式和步骤完成经验的视觉化呈现；
学员能掌握经验内化的步骤与要点，并按照经验内化步骤传承、复制组织的最佳实践经验。
课程大纲
出发：
1. 传承认知
2. 经验认知
3. 经验萃取课程认知
1）**学习方式：体验式学习
2）什么是萃取
3）经验萃取-转化循环
**讲：场景化提取岗位任务经验
一、岗位经验萃取定位
1. 有没有经验
2. **经验的特征
3. 值得萃取的经验
1）经验比较
2）成果优势
3）应用价值
练习：确定经验萃取主题
成果1：经验萃取主题定位表
二、描绘业务场景
1. 新手易错点
2. 老手易忽视点
3. 流程关键点
4. 其它痛点难点
三、提取经验行为
1. 操作行为
2. 关键细节（与他人/过往的异同）
3. 效果和优势
练习：挖掘萃取素材
成果2：经验素材采集表
第二讲：成果化萃取经验
一、纵探底
1. 经验萃取三层级
2. 学习内容三分类
二、萃精华
1. 问问题
2. 萃经验
3. 理结构-SPARK模型
4. 定输出
1）手册
2）案例
3）微课
4）标准课
TIPS：经验成果的输出形式需在项目前确定，每个项目只做一种经验输出形式的成果。
练习：可视化经验
成果3：经验视觉化呈现1.0
第三讲：组织化优化经验呈现
一、拔高度-经验表现形式的价值层级
1. 资料/数据
2. 信息/观点
3. 方法/工具
4. 模型/模式
5. 理论/系统
二、优呈现
1. 手册的编制技巧
2. 案例的编写技巧
3. 微课的制作技巧
4. 标准课的设计技巧
TIPS：经验成果的输出形式需在项目前确定，每个项目只做一种经验输出形式的成果。
三、广应用
1. 学习经验
2. 存经验
3. 享经验
4. 用经验
5. 新经验
练习：优化经验呈现
成果4：经验视觉化呈现2.0
