【课程目标】

l 使全团队充分认识到执行力对公司实现业绩目标的重要性

l 明确公司面临的执行力问题和挑战，并达成共识

l 对面临着的主要问题和挑战探讨突破途径和方法

l 学习运用执行力测评体系评估自我差距

l 树立反思自我、提升自我、提升自我执行力的态度

【培训方式】

互动讲授、案例讨论、影片教学、案例分析、情景互动

【培训特点】

l 综合运用多种培训方法：根据课程阶段的不同，实施**能实现该阶段内容的培训方法，重点突出教练技术；

l 实现知识技能转换：用训练，尤其是有标准的训练加测评工具，实现知识技能的不断锤炼，提高学员学习的热情；

l 实现工作场景应用：**当场教练指导，针对学员工作中遇到的实际情况给予提升和突破，达到立竿见影的效果；

l 实现工作氛围打造：**独有的交互式打造模式（Interactive Development Model），激发学员改变的热情和动力，达成共同改变的共识与承诺，使培训成果在工作中真正得以显现。

【课程安排】

l 课程时长：1天

l 参训人数：为便于演练，30人左右为**

l 授课对象：中高层管理团队、全体管理团队

课程大纲

模块一、开篇－课程介绍

课程目标：不是来听传统管理和执行力知识的；

是来经历当场深入探讨执行力问题并找到突破方向和方法的

课程特性：实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影

课程收获：对自我的新感悟、新理解，并发生行为转变

课程要求：全情投入，真诚参与，突破自我，提升能力

期望管理：沟通期望，达成共识，相互协调，保证效果

模块二、目标能力

目标是管理的基础和开端

l 不愿意制定目标的原因

l 目标制定过程中常见的问题

l 案例：营销团队的考核问题

目标制定的基本要领

l 目标制定的SMART原则

l 讨论：领导的目标总调整我要怎么做？

德鲁克论自我控制

l 从要我做到我要做的自我控制方法

l 案例：某著名公司的KPI考核表（升级版）

活动检验：无人战鹰计划

模块三、结果能力

工作的结果需要领导付出额外的努力

l 案例：做砸了招标会的小姚

l 目标-过程监控-结果

l 活动检验：领导者说到做到

找到多种方案

l 案例：PVG公司的营销思路

l 聚焦策略，勇于取舍

突破障碍的能力

l 我能 Vs. 我只能

l 案例：创业小白的融资经历与目标

模块四、流程能力

提高效率的流程设计

l 案例：从**难规范的中餐说起

l 流程设计必问的六个问题

l 联想的流程三步法

达到结果的流程设计

l 流程再造的思路：客户 价值

l 案例：海底捞的流程设计

发现问题背后的问题

l 丰田五问法

l 练习：行政部面临的订餐问题分析与解决

l 案例：都是员工的责任心问题

模块五、激发能力

打破激励困局

l 关于物质激励的核心三问

德鲁克：用领导志愿者的思路管理员工

l 树立目标，排除障碍

l 案例：要离职的小黄

l 测评：14项管理氛围

模块六、打造能力

张瑞敏：管理者承担的责任

针对性辅导

l 认知你的下属：下属的四种类型

l 如何辅导四种下属

l 活动检验：师父带徒弟能力测评

教练式辅导

l 教练与传统管理者的区别

l 教练的角色

l 教练背后的底层假设

模块七、跨部门执行力

跨部门协作的三个层次

l 旁观-自我-双赢

l 自我成长与职业发展

双赢思维，大局观

l 我们的共同目标

l 谁应该承担起责任

l 不同的选择带来不同的结果

l 领导者的责任

换位思考

l 跨部门协作中的八大现象剖析

l 如何建立信任

l 信任账户

常见问题解析

l 事不关己

l 哪怕增加麻烦也要有对证

l 我行我素

l 找对方领导才能做点事

l 跨部门沟通主要就是谈判问题……

模块八、总结与提升

庆祝我们的收获

巅峰执行力的总结

要带走的精华

要行动的要领