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王乾元

以奋斗者为本——打造“高周转时代”的卓越执行力

王乾元 / 著名投融资并购专家

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课程大纲

五、课程设置

课程时长:2天(12小时)

   课程对象:房地产集团总部、城市公司及项目公司的中高层管理人员

课程规模:为保证培训效果,请务必将人数控制在50人以内

六、课程大纲

**部分   “高周转时代”的双重危机

1.1        宏观趋势篇:

1.1.1      “五限”政策压顶,房地产盛宴时代结束

标杆房企的应变策略

地产企业的生存危机

1.1.2      人工智能(AI)崛起,新时代降临

         为什么说人工智能(AI)是颠覆性技术?

         成本高企,地产企业的增效秘籍“减员+提效”

“AI+高成本”时代,我们面临失业危机

1.2        如何破解“高周转时代”的双重危机

1.2.1     小组讨论:生存危机、失业危机如何解?

         案例:万科“合伙奋斗”的启示

1.2.2      新时代是奋斗者的时代

1.2.3      高周转时代的“一个中心双轮驱动”的奋斗者执行力体系:

“一个中心”是“以奋斗者为本”,强调奋斗拼搏。

“双轮驱动”是左右双轮驱动,具体如下:          

左轮驱动,个人执行力――自我奋斗;

右轮驱动,团队执行力――合伙奋斗。

第二部分   自我奋斗,个人执行力的塑造

2.1        自我奋斗“五行管理”,强力突破个人执行力障碍

2.1.1       讨论:高成长的年纪,需要“高周转”吗?

2.1.2       奋斗者的青春**美丽

          电影赏析:中国式合伙人

          奋斗者演讲:新东方俞敏洪谈成长

2.1.3       个人执行力突破的五大障碍

2.1.4       自我奋斗是突破个人执行力障碍的有效路经

2.1.5       自我奋斗的“五行管理”

职业化--赢在起跑线

压力管理――逆风飞扬

高效沟通――左右逢源,把握机遇

时间管理――高效管理每一天

自我赋能――价值倍增的秘密

2.2       职业化――赢在起跑线

2.2.1      打造良好的**印象

         案例:如何打造良好的职业形象

2.2.2      打造全力以赴、尽心致胜的奋斗者心态

         从公司利益出发,放下自己

         工作敬业,什么是责任和承诺

         做个拼命三郎,扮演企业发动机

2.2       压力管理――逆风飞扬

2.2.1      职业倦怠――地产经理人的亚历山大

2.2.2      认识你的压力源

         测评:心理压力测试

2.2.3      如何做好自我的压力管理?

2.2.4      组织压力管理,为奋斗者减压

         案例:循循善诱,看腾讯如何让员工幸福地加班

2.3       高效沟通――左右逢源,把握机遇

2.3.1      沟通的定义、作用和重要性

         沟通的“漏斗模型”

         沟通中的“身心语”解读

2.3.2      沟通的种类:向上、横向、向下

2.3.3      向上沟通要有“胆量”

         案例:万科“一棵树”故事

2.3.3.1    执行力相关的三个职场雷区

上下级之间的责任与权利

上下级之间的意见不同

上级的信任和重视

2.3.3.2    影片赏析:批评意味着什么?

         如何面对领导的批评?

2.3.4     横向沟通强调“共赢”

2.3.4.1    横向沟通的三大障碍:本位、利己、吃亏

2.3.4.2    破解之道:

用户思维破解本位主义

共享共担破解利己主义

共赢思维破解吃亏心理

2.3.4.3    在人际关系中修行——把对他人的不满转成对自己的提醒

2.3.4.4   跨部门沟通的冲突管理流程

搁置争议:调伏情绪,放下争执

厘清目的:交流双方的背景信息,厘清目的

建立共识:寻找双方的共同利益点、价值观

磨合方案:共同探讨可行的解决措施

跟进完善:鼓励信心,赢得对方的承诺

情境演练:项目成本总和工程总的冲突

2.3.5     向下沟通要通 “人心”

2.3.5.1    向下沟通的三大难点:指令、授权、批评

2.3.5.2    解决之道:不要玻璃心,贵在“同理心”

2.3.5.3    如何有效发布指令?

         情境演练:项目总如何下达指令,要求工程部开工后3个月内完工?

2.3.5.4    如何有效授权下属?

         情境演练:开盘后两个月须完成去化80%的任务,销售总病假,如何授权下属?

2.3.5.5    如何有效批评下属?

         情境演练:漂亮的总助赵小姐,经常打错字,如何批评并促其有效改正?

2.4        时间管理――高效管理每一天

2.4.1      什么是时间管理?

2.4.2      时间的价值管理

2.4.3      执行中的四大浪费点:无计划、无重点、无习惯、外部打扰

         探讨:高周转的人生,是否需要生命平衡轮?

2.4.3      时间管理三大工具及利弊:周计划、四象限法、清单法

         小组讨论:住宅项目开盘、购物中心开业是用清单好还是周计划好?

2.4.4      赢在好习惯,执行力之始

2.5       自我赋能――价值倍增的秘密

2.5.1     什么是赋能?

2.5.2     赋能与工业革命

2.5.3     自我赋能――时代要求,也是人人的使命

2.5.4     自我赋能的九宫格

2.5.5     高周转时代,“碎片化学习”的重要性

        讨论:面对高周转,项目公司如何开展学习?

第三部分   合伙奋斗,团队执行力的系统打造

3.1      合伙奋斗“天龙八部”,系统锻造团队执行力

3.1.1     小组讨论:高周转时代,传统意义上的团队执行力存在哪些困境?如何突破?

3.1.2     “合伙奋斗”是房企团队执行力的大势所趋

3.1.3     锻造“合伙奋斗”的利器――“天龙八部”

敏捷团队--建立你的快速反应部队

人本绩效――考核为纲,强调辅导,重视改进

敏捷人才链――随时随地的人才供应

雇主品牌论――荟萃天下英才

奋斗者文化――拼搏者的大熔炉

责任经营制――拆掉不作为的墙

奋斗者激励――做个全能激励者

制度贯彻力――规模化的标准落地

3.2  敏捷团队--建立你的快速反应部队

3.2.1      企业组织发展的趋势:赋能型组织

3.2.2  赋能型组织的核心特征

案例:基地组织 .PK. 美国“三角洲特种部队”

3.2.3      赋能型组织的本质是什么?

3.2.4      思考:“赋能型组织”,需要建立怎样的团队?

3.2.5      讨论:传统型企业的组织架构弊端

3.2.6      敏捷团队的组织架构――优势与劣势

         案例:消灭中间层,看万科、雅居乐、中海如何推动组织扁平化

         讨论:如何有效避免敏捷团队的劣势?

         案例:某地产集团组织扁平化背后的“冷思考”

3.2.7      敏捷团队的运作规律――角色转换

3.3 人本绩效――考核为纲,强调辅导,重视改进

3.3.1     讨论: 您认为哪个公司管理更规范?

3.3.2     人本绩效的“31哲学”

3.3.3     人本绩效的“考核为纲”理念

        案例:恒大地产的成功秘诀――目标计划管理体系

3.3.4     人本绩效的落脚点――考核和改进的加减法

3.3.5     人本绩效的“强调辅导”思想

        绩效辅导的流程

        情景演练:如何开展一场成功的绩效辅导

3.3.6     人本绩效的工具--绩效改进

        案例:某地产集团项目绩效改进案例

3.4       敏捷人才链――随时随地的人才供应

3.4.1      什么是敏捷人才链?

         案例:万科/碧桂园/龙湖的人才培养体系

3.4.2      敏捷人才链的四大支柱

动态短期的人才规划

灵活标准的人才盘点

无时差的人才补给

ROI**大化的人才培养

案例:万科“海盗/新动力/优才计划”

     碧桂园“未来领袖”计划

3.4.3     敏捷人才链:人才盘点

        人才盘点中的人效盘点如何开展

3.4.4     人才盘点九宫格

3.4.5     人才盘点会的流程

        情景演练:如何开展一次成功的人才盘点会?

3.4.6     人才盘点后的人才地图与应用

3.5      雇主品牌论――荟萃天下英才

讨论:企业品牌、商业品牌、雇主品牌的三者关系的异同?

3.5.1     什么是“雇主品牌建设”?

案例:万科靠什么吸引人才?

3.5.2     用“MAGNET”原则打造成功雇主品牌

3.5.3     雇主品牌建设的六大内容

雇主形象

雇主文化

工作环境

组织管理

薪酬福利

培训发展

3.5.4     雇主品牌建设流程

        案例:从校园招聘看 “万科、龙湖、金地、世茂”的雇主品牌建设

3.6  奋斗者文化――拼搏者的大熔炉

3.6.1     文化塑造,成就业绩的前提

         企业文化对团队绩效的影响模型

         案例:万科和印力区域公司的文化融合

               龙湖的企业文化框架

3.6.2      文化塑造--打造“共荣共创”的奋斗者文化

         什么是“共荣共创”?

案例:万科的“奋斗者文化”

         讨论:如何打造“共荣共创”的奋斗者文化

3.7    责任经营制――拆掉不作为的墙

3.7.1      什么是责任经营?

3.7.2      如何落实“责任经营”?——“321”工程

   案例:万科“合伙人”制度

碧桂园“同心共享”计划

         讨论:如何让每位员工具有“责任经营”意识?

3.8  奋斗者激励――做个全能激励者

3.8.1      团队激励艺术――软硬结合是王道

3.8.2      硬激励的艺术

目标激励

权利激励

培训激励

晋升激励

3.8.3      软激励的艺术

荣誉激励

榜样激励

情感激励

参与激励

挫折激励

3.8.4      挑战与激励

         情景演练1:项目人事主管能力超强、非常自信,如何让她做好对设计总的考核?

         情境演练2:刚调任的营销总没有完成上月销售,如何让他承诺本月超额完成目标?

3.9      制度贯彻力――规模化的标准落地

3.9.1     人性上下限理论,透视制度管理的误区

3.9.2     制度建设的平衡点:公司所有人与职业经理人的博弈

3.9.3     制度设计的要点:

集权与制衡:一言堂还是权力制衡

重点在接口:部门之间、岗位之间的管控界面处理

“流程、数据、表单、记录”一个不能少

奖惩规定

3.9.4     制度贯彻的要害:关注态度还是关注事实

3.9.5     什么是有效的制度体系?

3.9.6     制度规模化落地的两个关键:

标准化――数量化、流程化、表单化

审计化――制度执行稽核、内部纠错

第四部分   课程总结和回顾

4.1     课程回顾

4.2     课程总结

4.3     互动答疑

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