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刘佳

职业形象塑造

刘佳 / 国际注册高级服务效能管理师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 沈阳

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课程目标

通过培训学习专业的个人职业形象规划,以适应不同商务场合的礼仪要求 通过学习迅速提升相关人员的职业素养,打造专业的个人品牌形象 留给对方美好的第一印象,让自己在社交场合中更有自信

课程大纲

【课程收益】

**讲:职场人士的仪容礼仪---为你的成功设计形象

1、个人形象是成功不可或缺的因素

Ø 如何成为有品味的人士

Ø 商务人士妆容的要求

Ø 发型发式的职业要求

Ø 面部、手部、皮肤的护理

Ø 化妆上岗、淡妆上岗——妆成有似无

Ø 女士化妆与男士修面的具体要领

2、职场仪容的禁忌

第二讲:职场人士的着装礼仪---穿着的品味如何呈现

1.  职业着装的基本原则

Ø 职业着装的适宜原则、TPO原则 、和谐原则、个性原则

Ø 职业装的穿着要求

Ø 便装的穿着技巧

Ø 休闲装、时装及礼服

Ø 常见着装误区点评

Ø 男士西装及领带礼仪

Ø 女士套裙穿着规范

Ø 鞋袜的搭配常识

Ø 首饰、配饰、皮包的选择和使用规范

第三讲:职场人士配饰礼仪——持续提升个人魅力

1、配饰的礼仪规范

Ø 戒指的佩戴

Ø 手镯的佩戴

Ø 领带夹和袖扣的佩戴

2、配饰的注意事项

3、配饰的技巧

第四讲:职场人士的举止礼仪---拥有优雅的秘诀

1、基本肢体语言训练

Ø 站姿要领与训练

Ø 坐姿要领与训练

Ø 蹲姿要领与训练

Ø 走姿要领与训练

Ø 手势要领与训练

Ø 鞠躬要领与训练

2、递物、接物、交谈、目光交流肢体语言训练

3、举止礼仪的难点与培养良好举止礼仪途径

第五讲:听得见的微笑礼仪训练——你的微笑价值百万

1、微笑的要领

2、微笑表情的训练 

Ø 微笑的嘴型训练

Ø 微笑的眼睛训练

Ø 微笑的脸型训练

3、一秒钟快速微笑训练

4、发自内心的微笑训练

第六讲:职场接待礼仪---温文尔雅体现接待的真情

1、 接待前的准备

2、 迎接礼仪

3、 接待礼仪

4、 服饰要整洁、端庄、得体、高雅

5、 握手礼仪

6、 引领、接待、座次礼仪

7、 根据身份,确定接待规格

8、 根据身份,安排座次

9、 交换名片的特殊礼仪

10、茶和咖啡礼仪

11、送客礼仪

第七讲:建立整体形象流程---个人品牌形象的塑造

CI视觉系统导入——将与服务有关的行为模式化、流程化,以便建立企业的整体形象,形成自己独特风格。

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