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刘灿梁

打造颠峰销售团队

刘灿梁 /

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  作为一个团队的领导者,需要担任四个重要的角色:领航者、组织者、管理者和辅导型的执行者。

  领导者的四个角色

  **分析领导者的时间安排,找到领导者重要的事件,进一步归纳出领导者需要担当的角色和职责。

  领航者

  团队中的每个成员需要明白自己的目标是什么,应该怎样才能达成自己的目标,以及为什么要在这个组织内工作。领航者利用理想、信念、压力和激励机制保持团队积极的工作态度。

  ?营销战略

  ?制定销售目标

  管理者

  领导者应善于制订规则来约束和规范自己团队成员的行为。对于销售人员,应该建立一套完善的管理流程。

  ?系统与流程

  ?销售流程与管理流程

  ?客户管理

  ?商机管理

  ?活动管理

  ?业绩管理

  组织者

  招聘、培养和保留优秀的员工是组织者的主要职责,**个人发展计划、业绩评估和业绩提升计划可以提高团队的销售业绩。

  ?性格和才干分析

  ?培养销售能力

  ?绩效评估

  辅导型的执行者

  在执行的过程中有不同的类型,有价值的方法是**提高自己下属能力和态度的方法解决遇到的问题,这样才是一劳永逸的解决方案。

  ?辅导的过程

  ?能力的辅导

  ?态度的辅导

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