课程设置背景

员工在过去的学习、生活、工作中渐渐形成了自己的处事、看事的态度，进而深受这些因素的影响和限制，使得员工在自身发展、职业成长、工作成就等方面受到影响，而这种影响却很容易被人忽视。基于此点，本课程探讨关于如何修正和完善自己的心智模式，建立正确的职业价值观，形成有助于个人和企业成长的思维模式和心态、行为习惯。

课程收益

1、使员工认识到职业心态的重要性。

2、形成职业化的思维模式。

3、梳理自身的职业价值观，认识自我。

4、强化执行思维，加强个人执行力。

5、增强员工的感恩与责任意识。

授课时间

12小时

课程纲要： 小节内容教学方式一心智模式对职业的影响1、什么是心智模式案例分析

论点讲授

互动交流

2、作用1：改变人的行为方式

案例分析：减肥的创意3、作用2：会导致不同的结果或命运

  案例分析：苹果的故事4、作用3是实现经营管理的根本

  案例分析：两家小店二我在为谁工作1、故事分享：老建造师的故事故事分享

讨论交流2、讨论：工作给我们带来了什么？

  能力、知识、认可、从哪里来？三卓越人生的四大要素执行思维、责任意识、

感恩心态、团队精神 四执行思维1、执行力对于企业的重要意义

  讨论与思考：企业发展斜坡理论讨论交流2、构建企业执行力的三大关键 3、执行力角色转换

  （1）员工的角色思维转换

  （2）员工的定位——资产与负债

  （3）员工的作用——放大镜原理论点讲授

案例对比4、高效执行的六个特点

  （1）自动自发

       宾馆的服务员案例分享   （2）注重细节

       影片欣赏：海尔的崛起影片学习   （3）善于学习

       讨论：学习的目的和动力讨论分享   （4）结果导向

       讨论：企业与客户的期望值讨论分享   （5）爱岗敬业

       讨论：如何爱上你的工作

       互动活动：暴风雨后的抉择互动活动   （6）一流标准 5、制度执行的有效工具——“4R”

  情景互动：4R的应用方法情景互动五责任意识1、建立正确的职业价值观

  互动讨论：价值观选择的意义互动研讨2、我是一切的根源

  情景短片：生命的负重短片解析3、工作中责任缺失的五种表现

  （1）诿过他人、推卸责任情景讲授

案例穿插   （2）相互扯皮、上推下挪   （3）拨一拨，动一动   （4）牢骚满腹，到处乱讲   （5）包庇别人，当老好人4、责任产生价值

  讨论分享：什么是价值

            客户与企业需要什么价值讨论分享5、责任源于相信

  案例学习：相信的力量案例讲解6、责任源于热爱

  互动讨论：责任圈与爱心圈讨论学习7、责任源于自身

  学会自我反省 六感恩心态1、自我接纳

短片分享：约翰库提斯、陈州短片分享2、学会包容

互动体验：打破视线牢笼

  短片欣赏：快乐的钥匙互动体验

短片解析3、幸福的时刻

  当你幸福时，你想起了谁 4、感恩父母，孝遍天下视频分享

案例解析

情景引导5、感恩公司，共同成长6、感恩同事，协作共赢7、感恩客户，用心服务8、感恩因你而存在的一切七团队精神1、心有千千结：训练系统思维，解决问题的能力和员工的主动意识，理解自己与团队的关系，自己在团队中的作用和影响力。2、信任腾空躺：挑战自己，建立团队的信任，感受他人信任带给自己的力量，化信任为责任。3、疾速60秒：训练团队分工合作的意识，团队快速解决问题的能力，以及头脑风暴、创新意识、激发合作意识与工作责任意识。4、穿越雷区：学会耐得住寂寞，脚踏实地，听话、执行，懂得创新，寻找规律，明确不同角色所肩负的责任。

课程准备注意事项：

   1、为方便学员学习与讨论，请将会场座位摆成小组讨论式，即岛型。

2、请准备投影、白板，音频线需能连接讲师电脑，如不能请提前告知。

3、请准备大白纸若干张，以每桌至少1张为准。准备白板笔若干，每桌至少一支。

4、课程中有相关的资料需提前打印的，会及时通知客户进行打印。

团队项目准备物品：

1、红色尼龙绳三卷，2、透明宽胶带一卷，3、剪刀一把