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何凯华

目标与计划过程控制管理

何凯华 / 精益生产实战咨询师、培训师

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课程背景

1、很多企业抱怨企业执行力不够,作为企业管理者,更需要了解执行力不够的原因并进行有效的改善,目标不清、计划不明就是一项重要的原因。 2、企业主管的期望与结果总是反差太大,有目标、有计划,但是做起来却是磕磕碰碰。 3、企业部门之间、人员之间存在各种冲突,造成相互推诿、相互扯皮,结果导向却没有很好的结果。 4、企业目标不明确,没有量化衡量,完全依靠个人的主管判断,造成计划执行起来错误百出。 5、计划执行过程中,目标分解不明,计划过程控制不当,导致结果出乎想象。 6、部门、个人之间的衔接不顺,导致计划执行出现各种墨菲,执行的每个人都不愿意承担责任,最后事情不了了之。 7、每个部门、每个人都有一把考核的利剑,每个人都会对考核的项目全力以赴,以保证利益的实现,却忽视了目标与计划本身的结果。

课程目标

1、全面了解目标管理的具体内容和实施步骤; 2、掌握建立目标的原则和方法,提高实施目标管理的有效性; 3、全面了解计划管理,掌握制定行之有效工作计划的技能。

课程大纲

课程大纲:

1、目标管理的概念

1.1、从企业的整体观说起

1.2、整体观下的企业管理思维中的组织结构

1.3、目标管理的作用和目标的来源

1.4、企业在目标管理中遇到的问题?

1.5、目标管理的特点

1.6、目标管理的实施原则


2、企业目标体系的建立

2.1、企业整体目标与部门分解目标

2.2、工作目标的类型????

2.3、目标制定的SMART原则

2.4、定量与定性目标的制定

2.5、目标制定的步骤?

2.6、案例:生产部门的目标制定


3、目标管理与岗位说明书

3.1、岗位分析的目的

3.2、岗位职责与目标分解

3.3、生产部门的岗位职责说明书


4、目标管理的实施——计划制定

4.1、分解目标的工具和方法

4.2、目标管理中的沟通


5、工作计划制作方法

5.1、目标与计划的关系

5.2、计划制定的三步曲

5.3、计划制定的七要素

5.4、计划的表现形式

5.5、执行计划的程序

5.6、计划体系的内容


6、计划实施的过程控制

6.1、目标分解-策划-实施-调整的审视

6.2、部门与部门计划衔接的案例分析

6.3、流程中关键点的设置和应用

6.4、情景分析方法在计划中的应用

6.5、风险预测与控制,危机管理

6.6、计划中策划方法的应用讨论和分析

6.7、优化常规工作方法分析与讨论

6.8、计划调整的流程和控制

6.9、实施目标计划管理的支持系统

6.10、计划实施中的冲突管理


7、目标与计划管理中的沟通演练

7.1、目标卡介绍

7.2、学员练习

7.3、辅导与讲评


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