研究表明，75%的经理人没有接受过专业的人力资源管理训练就直接上岗，他们在成为经理人以后才学会如何成为一名合格的经理人； 如今，人才成本高企，好不容易培养出来的人才，刚刚上手却要离开，盖洛普的报告显示：75%的人才离开的不是公司，离开的是上司； 公司发展快速，人才捉襟见肘，想招的人招不到，招来的货不对版，对版的人同床异梦。而经理人却面临“面试太随意、管理太任性 、异议不回应，产生纠纷就推诿，发生离职就抱怨“的窘境； 被快速提拔为经理人习惯于继续发挥自己的技术优势，却忽略了团队人才的识别、挖掘、培育和教练，导致技术巨人变成管理的矮子。

15个场景真实再现人才管理的挑战 2) 20组实用人才管理工具包 3) 3大测评工具为管理的科学性保驾护航 4) 啮合式人才管理落地工具包

【课程大纲】

导论：人力资源管理与人才管理的关系与区别

情景1：阿诺与布诺的故事（连续集）

一、 人才盘点

1.练习：经理人的自画像

2.测评：你的属性特征

3.人才盘点的价值

4.人才盘点的方法

5.人才管理的四大痛点：招人烦，用人难，育人累，留人苦

6.啮合式人才管理的本质：啮合度

二、 找对人

1.识人的本质：选对材才能做好菜

2.故事：糖醋活鱼Vs活鱼三吃

3.情景2-4：不会解除故障的设备工程师

4.选人的原则：以终为始

A.人才定位：（工具-职位经营书）

B.人才成果：绩效与识人测试题

5.识人的四个层级：

A.如何识别人才的核心技能

B.人才甄选的四个层次：了解程度/熟悉程度/操作经验/实战观察

三、 用对景

1.任务分配五步法

2.情景5-7：工程部的任务该如何委派

3.观点碰撞：部门的任务如何分配

4.知识分享：定向五步法

5.知识分享：员工的准备度识别

6.任务追踪六部曲

A.情景8：工程部被投诉之后

B.观点碰撞：面对意外事件该怎么办

C.知识分享：教练6步曲

D.知识分享：员工的行障分析

7.自杀式管理的5种现象

A.现场研习：区分5种“自杀式”管理现象

B.人尽其才，让团队力量**大化

四、 育对法

1.从育人四象限-为人.处事

2.处事的工具及模型

3.情景9：实习技工为什么不安心

4.管理者的训练技术---建模

5.建模要点：高效运用“步骤法“

6.育人的方法

A.教练三回合：演示、体验、纠偏

B.知识分享：管理者的训练闭环

五、 留对神

1.激励发力的五大契机

2.双因素理论的应用

3.知识分享：马斯洛和赫兹博格

4.现场测试：你**在乎的需求层次

5.留人、留情、留神、留心

情景10：东北价格战引发的隐患

情景11：球会总经理的辞呈

情景12：销售订单屡屡出错

结束篇  激发才干就是挖掘绩效

视频：《光荣之路》