引言:影响管理者绩效的变量
**部分:领导理论研究
领导的定义
管理与领导的区别
领导研究的发展阶段
两种主要的领导行为方式
---支持和指导
五种可能的员工代表
四种情境领导型态:领导者应该针对被领导者个人或团队的情况,
而适当调整自己的行为!
第二部分:认识情境领导
情境领导在企业中的应用
领导行为产生的两种结果
成功的领导者所具备的技巧
1、 了解下属的行为
2、 预测下属未来的行为
3、 指导、转变、控制下属的行为
所有的领导都是情境领导
【测试】领导行为自我分析问卷(上)
第三部分:四种领导风格
两种领导行为: 指导行为与支持行为
四种领导形态:指令式、教练式、支持式、 授权式
领导者自我行为分析
四种不同领导者的命运
第四部分:员工的准备度
什么是准备度:意愿和能力
衡量员工准备度的两把尺子---会不会做和想不想做
员工准备度不同发展阶段的表现:低—中—高
决定准备度:
D1:没能力有意愿
D2:能力弱没意愿
D3:有能力没意愿
D4:有能力有意愿
决定准备度的提示
【案例分析1】:老陈的状态
【案例分析2】:刘江的醒悟
【案例分析3】:请问小张的表现是D4吗?
【案例分析4】:李经理应如何看待小李的话?
请分析,以下员工发展是第几阶段?
【课堂练习1】:员工准备度练习
【课堂练习2】:你自己的表现状态
第五部分: 运用情境领导管理员工
领导风格与被领导者准备度水平的匹配
运用情境领导
1、 对于没能力、有意愿的D1
2、 对于能力弱、没意愿的D2
3、 对于有能力、没意愿的D3
4、 对于有能力、有意愿的D4
运用情境领导总结
【测试】领导行为自我分析问卷(下)
第六部分:走向成功的团队管理之路
员工发展与财务盈亏贡献
四种类型的下属分析及对待
运用情境领导的三个步骤
1、 确定需要执行的任务、职责或活动
2、 评估下属针对该工作所拥有的准备度
3、 针对下属的准备度,需要选择适当的行为
领导与控制的区别
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