在企业的日常运营中，我们经常会有这样的疑问：为什么有人工作量很大，做也做不完？为什么有人没活干，整天喝茶看报纸？为什么会有人工作相互重叠，有功劳大家争，有责任没人担？为什么会有工作没人去做，贻误战机？为什么招聘的员工，会常常不符合要求？为什么不能完成客观的绩效考核，勤无奖懒无罚？为什么公司付出了巨大的薪资总额，而员工仍是抱怨工资太低、福利太少？这些问题和现象很大部分原因是出在了岗位设计与分析上。岗位设计与分析是企业人力资源管理的基础，基础没有打牢，就会直接影响到日常管理的方方面面。 《岗位设计与分析》是专门面向人力资源岗位人员而开发的实操性课程，不仅系统讲解岗位设计与分析的原理与方法，还将结合案例、实操传授岗位说明书的编写方法，能够有效提升人力资源岗位人员提升专业技能。

掌握企业战略与组织架构、工作岗位之间的关系 掌握组织架构的形式与优缺点 掌握岗位设计的方法 掌握岗位分析的流程和方法 掌握岗位说明书的编写方法

**单元：战略性人力资源管理概况

l 小组讨论：岗位从哪里来？

l 案例分析：企业战略与组织架构的关系

l 案例分析：组织架构的形状与优缺点

l 案例分析：组织架构与工作岗位之间的关系

l 案例分析：战略性人力资源管理导图

l 岗位设计与分析人力资源管理的核心与基础

第二单元：岗位设计实操

l 从战略角度设计岗位

案例分析：从战略到岗位的分解方法

现场实操：岗位设计练习

l 从流程角度设计岗位

案例分析：从流程到岗位的设计方法

现场被扣：岗位设计练习

第三单元：岗位分析实操

l 什么是岗位分析？

岗位分析是体检，岗位说明书是体检报告

l 案例研讨：烦恼的李经理

l 岗位分析的作用

落实组织职责

支持实现组织目标

界定职责

l 岗位分析的原则

针对“职务”，而非针对“人”

着重“应该”,而非“目前正在”做的

分析职务的职责，而非职务的明细

l 小组讨论：岗位分析的主体是谁？如何分工？

l 岗位分析流程之前期准备

成立分析小组，明确流程、方法及工作安排

了解企业的战略、组织、流程

宣传、告知、讲解

选择信息来源

l 岗位分析流程之收集资料

资料收集的内容

从组织流程入手

从现有职务入手

资料收集四大方式

l 现场实操：资料收集

l 案例研讨：标准岗位说明书模版

l 如何进行岗位描述

岗位描述的四个流程

岗位描述的方法

1、 岗位基本情况的编写

2、 岗位目的的编写

3、 组织关系的编写

4、 职责条目的编写

5、 任职资格的编写

6、 其他要素的编写

l 现场实操：某岗位的岗位说明书编写

l 岗位描述的注意事项

第四单元：课程总结与学员答疑