公众场合表达已经成为职场人士的一项必修技能，特别是一对多演讲能力，更是基础中的基础。但是在演讲的过程在不单纯的是讲，还要具有“演”的能力。在“演”的能力中其中有一项就是演讲礼仪的贯穿，演讲礼仪看似是礼上的呈现，但是却对听众的心理影响起着潜移默化的影响和暗示，甚至可以说对演讲的成败起着不可低估的作用。据权威机构调查显示，50%以上的职场人士没接受过完整而专业的礼仪训练，因为不懂礼仪而造成的损失却无法挽回。回想一下，在现实工作和生活中，是否有些领导人，你看见他就心生畏惧或厌恶而不想和他接近？有的人已走上领导岗位，但为何一开口就显粗鲁欠修养？为什么有的人拥有大量的财富或职位很高，却没法让人喜欢或被评价为没品位？真正纯正的关系是建立在信任的基础之上，无论是对个人还是公司而言，到最后成为我们互相促进的搭档，再成为多次重复合作的伙伴，达成合作共赢，首先就要培养值得他人信任的能力。但是信任的能力恰恰是在无意间的一个肢体语言、一个眼神、一件衣服的款式和着色、一个声音的语调等影响的。 21世纪都是竞争激烈的商业世纪，我们靠什么来竞争？有一种东西看起来似有似无，时隐时现。但是却被越来越多的公司和个人发现并运用，那就是—演讲与礼仪。一个人的成功，15%是靠专业知识，85%是靠人际关系和处世能力和沟通力。而后者的能力就是来自于对礼仪与演讲的修炼。

**章：演讲中常忽略的事情

一、什么是演讲与演讲礼仪

二、决定演讲结果的三种语言

（一）视觉语言

（二）声音语言

（三）文字语言

三、在演讲中为什么会紧张以及克服办法

四、演讲中的几种形式

五、信念决定行动，行动决定结果

第二章：演讲中视觉语言的表达礼仪

一、得体的演讲仪容仪表的礼仪

（一）演讲妆容的要求

（二）演讲发型的定位

（三）演讲服装的款式与主题的搭配

（四）演讲服装颜色与主题的搭配

（五）演讲中配饰的禁忌

二、演讲中仪态的礼仪

（一）眼神的交流

（二）表情的渲染

（三）站姿的传递

（四）走姿的象征

（五）手势的含义

（六）坐姿的优雅

第三章：演讲中声音语言的表达礼仪

一、声音表情的礼仪

二、如何训练得体的声音表情

（一）科学发声基础训练

（二）字正腔圆的表达训练

（三）声音表情及渲染力训练

（四）声音角色切换训练

（五）嗓音修复及保护技巧

第四章：演讲中文字语言的表达礼仪

一、优质表达的基础

起-承-转-合

二、文字语言能力训练

（一）事实逻辑训练

（二）观点提炼训练

（三）感染力、说服力训练

（四）情绪掌控训练

（五）脱稿能力训练——记忆法

三、激情表达的框架结构设计

（一）框架结构设计工具

（二）时间结构法

（三）空间结构法

（四）对比关系法

四、培训开场和结尾设计

（一）关于开场

1、开场白需要注意的礼仪

2、6种经典开场方式

（二）关于结束

1、完整结尾公式

2、关于收尾阶段需要注意的礼仪

第五章：控场应变中需要注意的礼仪

一、让视辅设备使用中的礼仪法则

（一）PPT

（二）话筒

（三）道具

（四）灯光

（五）音乐

（六）游戏互动设计

二、突发问题的解决思路和礼仪

（一）解决问题的总思路

（二）处理提问的方法

（三）危机处理技巧

三、综合模拟及测试

（一）状态认知图（引爆内力）

（二）视频引流（总结回顾）

（三）模拟选择测试