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罗澜

经理人与组织

罗澜 / .

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课程背景

德鲁克先生富有预见性地提出,21世纪的管理挑战是对知识工作者的管理。作为现代经理人,在现代组织中既要处理大量事务,又要巧妙处理对上级、平级和下级的关系,因此他们常感困惑的是:如何协调自身与组织内部各方面的关系,这其中尤为重要的是,对上要辅佐好,对下要辅导好,对同事要协作好。可这谈何容易? 怎样辅佐好上级,罗老师会展开充分的实践案例与其德鲁克的理论点相结合,给予系统与方法论的解析。针对辅导下属,现有的知识型工作者的傲慢与专长,如何用长纳短,如何辅导好自己不擅长的下属,面临现今工作上的挑战,会一一给予分解。同时如何帮助组织统一管理思想,从而组织绩效呢?最终达成目标的同时实现个人价值,是我们每个企业管理者的理想与挑战。

课程目标

课程收获 陈述组织之间的横向、纵向的互动关系 描述有效的激励理论及策略 运用规划与决策方法 课程目的: 帮助管理者在组织中少受挫折,有所成就,成为全方位的职业经理人; 统一管理思想,促进组织沟通协作,提高组织绩效。

课程大纲

一、辅佐篇

2、如何理解上级

3、上司风格的4个途径

4、调整自己期望

ü 案例研讨: 安迪的期望

5、如何推销建议给上司

ü 辅佐上司的基本原则

案例研究:发挥上司长处


二、共事篇

1、如何面对组织内部的冲突

2、部门沟通与合作的理念

3、如何处理同级冲突

4、有效沟通的4个法则

5、获得良好人际关系的要素

ü 案例研究:着眼有效贡献


三、激励篇

1、巨变时代的管理解密

2、有效的激励理论及策略

3、如何协助下属取得绩效

    案例:如何激励下属

4、授权的程序及范围

5、下属对中层经理人的期望


四、规划篇

1、关于规划的误解与正确认识

2、德鲁克知名的“三个问题”

3、设立企业目标的8个关键领域

4、制定目标的原则

ü 案例研究:摆脱昨天的包袱


五、决策篇

1、有效决策者的基本观念

2、有效决策过程的5大要素

3、如何确立边界条件

4、反对意见的作用

   案例研究:承担决策风险


六、组织篇

1、使组织顺畅运作的6要素

2、组织不良的4大症状

3、组织成员应该承担什么责任

ü 案例研究:善用组织资源


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