1、了解烟草行业目前的电商困境； 2、掌握烟草行业的互联网+营销思维； 3、掌握烟草行业O2O营销模式如何开展； 4、掌握烟草行业如何O2O方式定位客户； 5、掌握烟草行业O2O之微信和二维码营销方法； 6、烟草企业经典O2O模式案例分析与经验借鉴。

**讲：烟草行业目前的电商困局

（1）渠道体系转型难

（2）线上线下价格统一难

（3）产品非标准化

（4）组织变革难

（5）流量获取难

第二讲：烟草企业互联网 营销思维

（1）12种传统网络推广手段

（2）8种传统网络营销方法

（3）5种传统网络营销组合拳

（4）移动互联网营销的特点及趋势

（5）指尖上的财富——微信营销技巧

（6）APP营销的利弊分析及未来趋势

（7）其他移动新媒体营销方法探讨

第三讲：烟草行业O2O模式如何开展？

（1）体验营销——关注用户感受

（2）直复营销——准确定位受众

（3）情感营销——感动你的客户

（4）数据库营销——会员卡应用

第四讲：烟草企业如何O2O方式定位客户？

（1）签到——让定位更精准

（2）导航——跟踪并引导客户

（3）社交——好友为你推荐餐馆

（4）分享——需求驱动交易

第五讲：烟草企业O2O之微信和二维码营销

（1）二维码基本定义及分类

（2）二维码与移动营销应用

（3）二维码与O2O模式应用

（4）二维码的常见应用

第六讲：烟草企业经典O2O模式分析

（1）山东中烟网络营销案例透析

（2）武汉黄鹤楼烟草的互联网思维

（3）烟草通：烟草动态综合营销解决方案

（4）上海卷烟厂的互联网华丽转型之路

（5）美国的雷诺烟草公司的互联网营销

（6）菲莫烟草公司的网络营销策略分析