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于海枫

《团队激励与下属辅导》

于海枫 / 礼仪管理讲师

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常驻地: 哈尔滨

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课程目标

一、加深对“团队”含义的理解 二、具备成为团队领导的基本能力 三、掌握团队经营的各项基本技巧 四、解决自己团队中的各项难题

课程大纲

一、如何理解团队

1、什么是团队                         

2、团队的基本要素

3、团队的发展阶段 

二、如何具备高品质的领导素养

1、优秀团队领导应具备的基本素养       

2、如何制定团队目标

3、如何培养团队精神                   

4、如何处理团队中的人际关系

三、团队辅导技巧

1、团队激励技巧                       

2、会议经营技巧

3、一对一辅导技巧                     

4、活动量管理技巧

5、团队决策技巧 

四、问题处理辅导技巧

1、团队冲突认别                       

2、团队冲突类型及阶段

3、团队冲突的解决方法                

 4、其他团队问题的表现及处理方式

五、打造高绩效团队

1、高绩效团队的特征                   

2、高绩效团队的要素

3、打造学习型高绩效团队

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