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刘云

经理人职业竞争力技能提升训练

刘云 / 国内知名市场营销实战讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程背景

“职业竞争力”——组织建设与高效管理的绝佳工具 作为管理者,你是否遇到过这样的状况: 不知道你的经理人在想些什么,虽然你希望能够和他们彼此了解; 不知道应该怎么做才能使他们全力以赴的投入工作; 不知道真正的动力究竟是来自外在的还是内在的刺激; 不知道什么样的教育才是有效和容易产生共鸣的; 管理者需要建立起人们的共识。因此理所应当要承担起教育和辅导的责任。辅导更偏重于技能的塑造,而教育则瞄准了人们的内心。在帮助人们重塑观念的同时,也使整个组织因此而建立了共识的基础。 遗憾地是大多数的管理者只会说些冠冕堂皇地空话,或是僵硬地执行公司的政策,而这根本无法触及人们的内心并产生任何激励。“不知道如何教育自己的经理人”已经成功的阻碍了管理者们更好的完成目标以及去建设一支更强大的团队。 《职业化竞争力》就是这样的课程:让管理者系统的了解如何去触及人们的内心、重建工作价值观、培育正确的习惯以及营造更好的工作氛围。如果您正在被以上的问题困惑着,或者希望自己可以成为更有魅力的经理人,课程都将提供给您更多的视角和方法。

课程目标

明确个人在团队中存在的价值以及钱以外的工作动力。 明确工作目标与成长目标 建立创业心态: 从“这不关我的事,这是公司的事”到“这是我的事,我是公司的一部分” 建立积极心态: 从“我这么一个小职位能做什么”到“我能做一些事去改变目前的状况”。 建立游戏心态: 从“我已经把事情做得够好了”到“实际上我还能做得更好” 成为善于合作、自我管理、受人欢迎的职业者。 管理层全员——易于达成观念的共识并建立共同的职业语言

课程大纲

**节:经理人目标管理 

1.经理人阳光人生与明确的目标

2.经理人阳光经理人目标管理

3.经理人目标管理工具


第二节:经理人阳光职业生涯管理 

1. 什么是职业生涯规划?

2. 职业生涯的差异分析 

3.职业规划成功导图

4.内职业生涯的定义

5.外职业生涯的定义

6.职业规划发展阶段分析

7.经理人如何进行职业规划

8.如何避免企业睡人现象

9.如何避免职业倦怠现象 

10.职业倦怠常表现的三种症状

11.工作匹配理论讲解

12.解决职业倦怠症的良方

第三节:经理人心理健康与压力管理 

1. 经理人心理健康管理

2. 职场心理健康的七个标志

3. 同事人际关系和谐的方法

4. 经理人五大心理状态有那些?

5. 十个心理健康的标准是什么?

6. 如何进行经理人压力管理

7. 工作压力产生的六大原因

8. 八大压力讲解

9. 经理人的三大压力源

10. 工作压力是大的压力源的因素

11. 压力管理的七大方法            

12. 精神减压的八大方法


第四节:经理人角色职责:阳光团队管理 

1.认清团队领导人的职责

2作为领导干部的四职业准则

3.作为下属的领导干部常见角色错位

4.与下属沟通四大情境

5.如何与下属沟通

6.学会领会上司的意图

7.经理人阳光心态同事关系处理

8.不容忽视的“部门墙” 处理

9.化解误解的五大方法

10.跨部门沟通的九个要则 

11.要开就开高效会议的方法

12.团队老化的发展问题 的处理方法


第六节:经理人角色认知

 模块一:作为下属的经理人
★角色定位分析
★委托——代理关系
★定位描述
★四种角色错位及其纠正
★错位一:民意代表
——错位的危害分析
★错位二:领主
——纠正一:善意的
——纠正二:无意的 
——纠正三:有意的
★错位三:向上错位
——向上错位的两种表现
★错位四:自然人
——自然人与职务人的区别
——错位的表现

模块二:作为上司的经理人
★五种常见的角色问题
——错位一:业务(技术)员;
——错位二:事必躬亲
——错位三:老好人
——错位四:官僚
——错位五:个性化
★角色转换一:做业务与做管理
——经理人工作价值分析
——经理人时间价值分析
★角色转换二:野牛与领头雁 ——可以替下属承担责任,但不可以替下属做事
——克服向下错位的方法
★角色转换三:喜欢与尊重
——杰克 韦尔奇的外号
——管理方格
——管理者“三分明”
★角色转换四:管理与领导
——好领导与糟领导
——对权力的分析
——权力与影响力
——权力的戒律
——建立影响力
★角色转换五:个性化与组织化
——个性化管理的六种表现
——组织化的原则
——克服个性化管理的方法

模块三:作为同事的经理人
★角色定位分析
——如何看自己和看别人
——同事关系的价值分析
——内部客户
★职责与角色
——为什么不能将对方作为内部客户
★管理三阶段
——运动式管理阶段
——职责式管理阶段
——内部客户阶段

第七节:经理人对普通员工援助引导计划 

1. 团队经理人援助计划的理解 

2.EAP是国际上知名的“经理人援助计划讲解 

3..EVAP是国际上知名的“经理人援助计划讲解

4..EAP是国际上知名的“经理人援助计划的内容

5.经理人帮助员工援助提供的七类服务



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