Ø 什么是professional？

Ø 非职业化行为分析

Ø 我们该如何职业化起来？

Ø 国际化公司经理人的管理角色定位

  要领导，还是要管理？

  糟领导vs好领导

Ø 职业经理人的基本素养

  外在的形象

  内在的修养

  举止的品味

  说话的得体

  思考的高度

  自我的管理

Ø 资深经理人的进阶素养

  代表自己

  代表产品

  代表企业

Ø 国际化公司经理人的高级素质模型

  思维开放

  业务争胜

  能动执行

  激情永在

Ø 资深经理人如何提升自己的品味与修养

  阅读人文经典

  饱览管理宏著

  欣赏音乐及美术珍品

  与智者对话

  从大自然得到感悟

Ø 内部管理：理解组织架构，与各种资源协同工作

  在同事和员工面前，展现何种形象

  如何发挥职能型组织资源的效用

  如何在矩阵型组织中灵活生存

  如何用项目型组织开拓业务

Ø 外部管理：你的客户价值如何体现

  在客户面前，你应该展示哪种形象

  抑或随波逐流，抑或成为客户的楷模

  除了搞好关系，还要解决问题

  高手的客户管理：引导并创造需求

  结成战略合作伙伴

Ø 四维影响力

  如何向左影响，引导客户

  如何向右影响，驱动同事

  如何向下领导，影响下属

  如何向上建言，影响上司

Ø 如何施展影响力，让不同的人跟随你

  悬赏与交换

  关怀与教导

  威胁与感化

Ø 协同作战能力

  大局观

  职业心

  配合度

Ø 职业经理人的工作重点定位

  战略决策者

  资源分配和整合高手

  沟通与协调人

  团队领军人物

  员工激励大师

Ø 如何用好手中权力，化权力为绩效驱动力

  法定权

  奖惩权

  感召权

  讲师权

Ø 团队管理与激励能力

  命令

  教练

  支持

  授权

Ø 国际化公司经理人的系统思考力

  洞察力

  推断力

  自知力

Ø 杰出国际化职业经理人的工作优先顺序

  懂得主次

  面向客户

  律己律人

  创新突破

l 案例分析

ü 是什么吸引了跨国公司的高管

ü 把客户需求变成转型契机

ü 财富百强企业对管理层领导素质的考量

ü 不喝酒怎么搞定客户

ü 不在其位，就没有影响力了吗?

ü 从书呆子到工作狂

ü 让大象跳舞的CEO

l 情景实践

ü 打造领袖

ü 谁愿把它吃下去

ü 方块拼接