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徐劼

企业内训师基础培训

徐劼 /

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课程背景

企业的竞争不仅仅来自于产品、资源的竞争,更主要的是来自人才的竞争。人才的培养与发展对企业的生存,发展和在市场中的竞争至关重要。组建企业自己的内训师队伍是企业人才培养与发展的重要组成部分,在企业内训师组建发展的过程中,企业的管理层不得不去思考以下问题: 什么样的培训是企业自身发展需要的培训? 怎样做培训才能更加的有效果? 如何让培训的氛围变得轻松有趣,课程内容不枯燥? 如何在有限的时间内进行有效的训练? 内训师有丰富一线经验和技术,如何把优秀员工的知识和经验复制到普通员工身上? 如何让枯燥、专业的知识变为简单、易记、好用? 如何了解学员的需求,给他们想听的,而不仅仅是内训师想讲的? 如何设计的课程达到:讲得清楚,听得明白,记得住,用得上? 如何在不改变内容的前提下,倍增讲师的讲台魅力? 如何在课堂上实现讲师与学员的互动与交流? 根据多年与企业内训师及培训管理者的交流调研,特别设计出针对企业内训师培养的系列课程,通过大量案例和现场演练,结合讲师自己的授课体会,帮助学员在已有授课水平的基础上,进行深层次学习培训师授课技能,真正做到不仅是能讲、会讲,而且还讲得有效果,进而实现“拥有自己的语言、拥有自己的风格、拥有自己的课程”。

课程目标

1.大道至简,方法比努力更重要,一旦找对方向与方法将起到四两拔千斤的作用,企业内训师技能培训正是这把揭开培训神秘面纱的利剑,至简却最有效! 2.企业内训师技能培训将让您在培训期间不断突破障碍,改变自我,成为能够轻松演讲、控场自如、有亲和力感染力并能对最终培训效果负责的培训师! 【课程收益】 学员收益: 1.轻松掌握培训师必备的现场演绎技巧,倍增内训师讲台魅力 2.有效缓解上台紧张的尴尬 3.实现轻松的培训氛围 4.让内训师自如的掌握培训现场 5.让内训师的内容通俗易懂,实现理想的培训效果

课程大纲

**单元:企业培训师的角色定位

² 师者:传道,授业,解惑也

² 有效培训的标准:改变学员行为

² 学员Vs 讲师 哪个更重要?

² 内训师的使命:传导--放大--延伸--回馈

1、培训概念的认知

1)培训对企业发展的意义

2)培训发展趋势  

2、培训师角色认知

1)培训师三种角色定位:编--导--演

2)探索培训的效果体现

3)高效培训的“三一”转化定律

4)培训师如何体现自我价值

5)培训师的四项职业使命

6)培训师的基本技能

7)培训师使命信条

培训工具:九宫格,雷达图,学员期许

第二单元:培训师职业风范

² 如何快速提升培训师的亲和力和知名感

² 如何用简洁的方法传递知识内容

² 如何提升课堂的培训效果

² 如何塑造讲师的讲台魅力

1、专业讲师形象

1)讲师服饰—表现讲师的态度

2)讲师仪态—展现讲师的精神(站位,走台,气场的形成)

2、培训师肢体语言的运用(表情,眼神,手势)

  1)肢体语言在培训中的作用

  2)常见培训师手势运用

  3)培训师眼神的威力

  4)表情展现讲师的自信

3、培训师上场和下场原则(细节决定成败)

   1)讲师上场三原则 

   2)讲师下场三原则

4、培训语言的魅力

1)如何更加有效的组织语言 

2)如何**语言使培训更有效果

2)高效表达的6原则

5、发声技巧与训练

1)发声技巧与训练

2)耳语练声发

3)善用声音的六要素

第三单元:如何缓解紧张情绪

² 紧张会让你更出色

² 紧张避免不了,让我们从容接受它

1、紧张产生的原因

2、紧张的表现

3、缓解紧张的12法则

第四单元:1分钟演讲训练 

  **1分钟演讲训练,老师点评,使学员能够自如运用所学知识,并找到自己的不足

第五单元:如何有效控场

² 如何加强自己在课程现场的互动能力?

² 如何让枯燥的培训内容更加受学员欢迎?

² 如何有效调动培训现场的气氛

² 如何有效应对培训现场的突发事件

    1、如何有效实现互动

  1)培训互动重要性

  2)提问—互动的法宝

  3)有效提问技巧(好的答案在好的问题中)

  4)如何面对提问尴尬

2、培训突发事件处理技巧

  1)培训沉闷如何处理?

  2)培训嘈杂如何处理?

  3)场面失控如何处理?

  4)面对学员提问如何处理?

  5)面对挑衅如何处理?

  6)面对高手如何处理?


我们自己不创造价值,但是我们用知识激活了别人的价值。别人成功了,我们就成功了!


TTT课程的核心价值

1. 系统性:课程设计按照“观念-知识-技能”这条主线进行设计,深入浅出,循序渐进

2. 针对性:课程分为初级-中级-高级三个阶段,课程按模块分类,企业可根据自身特点选择内容,实现课程内容定制化

3. 务实性:课程中国每个模块的练习均围绕学员日常授课领域进行操作,保证了实用性

4. 实操性:课程安全遵循成人学习特点:“体验-发表-反思-讲授-练习”的教学步骤展开,让学员能够清晰看到自己的成长

5. 快乐:在快乐中感悟,在感悟中提炼与升华



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