创新管理	创新技术（TRIZ）
课程	从组织环境角度建立和培养创新的土壤，使创新能够有良好的生长环境，介绍组织发展创新的困因、解答和如何培养创新者。	系统化的介绍基于TRIZ理论的创新方法和工具以及分析问题和解决问题的方法。
工作坊	结合组织的具体情况（组织结构、产品、市场、客户等），采用创新管理知识讲授和引导创新管理问题解决方式联合的方式，发现、解决组织的实际创新问题。	**创新技术的讲授和问题分析与创新方法的运用，解决企业实际的问题。
参与者	企业中高层管理人员	企业中高层管理人员、专业技术人员、相关利益者

创新管理

互联网 真的就是“互联网 传统行业”这么简单吗？如果没有了创新，互联网 就是互联网枷（锁）。

为什么你认为的创新在市场中却是昙花一现？ 

为什么当时根本不入眼的小公司却蚕食了你的市场，等你发现时他已经是庞然大物，令你仰视？

如果从资源、流程、价值观角度去支持创新的发展你会怎么做？

创新不是你拥有多么牛的技术和专利，而是如何让他们发展、壮大。我们不缺乏创新的想法，我们缺乏的是创新的机制和系统发展创新的方法。

知名的管理学家彼得Ÿ德鲁克说：企业有且只有两个基本的功能：营销和创新。这两者是企业持续发展的源泉。

哈佛大学创新管理学科创始人克莱顿Ÿ克里斯坦森**大量的实例研究，就组织在创新管理中所面临的的“困难和窘境，如何突破组织中创新的束缚（解答），如何培养创新者“一套完整的方法和理论，能够帮助企业从管理角度培育创新发展的土壤（环境）。

1. 认清组织管理创新的困境

绝大多数组织和职业经理人并不适合创新的发芽和成长，不去认清创新发展的困境任何创新的想法和人才都得不到良好的发展，自然也就失去了创新。

a) 创新的认知和类型

Ÿ 创新的理解和认知

Ÿ 创新的类型：

技术—流程—产品—商业模式

破坏性创新与延续性创新

Ÿ 创新的红海与蓝海

b) S曲线与价值网络

Ÿ 组织（产品或服务）发展的S型曲线

Ÿ S型曲线与创新发展方向

Ÿ 企业产品和服务于市场的价值网络

c) 组织创新的天生障碍

Ÿ 阻碍组织创新的8大因素

客户的意见

竞争对手

高性能、高质量、高……

资源分配

增长需求

无法预知结果

企业的流程和价值观

市场需求

Ÿ 组织中破坏性创新的能力和缺陷

组织能力架构：RPV（资源、流程、价值）

2. 突破组织管理创新的局面

一个组织的创新不是仅仅依靠所谓的新技术、创意达人就能搞定的，需要从组织层面打破既有的现状，才能够真正的搭建创新体系，让创新能够发芽成长。

组织创新的九大决策：

a) 战胜强的竞争对手

判断破坏性创新

低端市场和零消费市场

b) 客户希望买什么样的产品

检验产品的破坏潜力

市场细分

c) 我们的产品适合那些客户

零消费者和零消费市场

互联网 还是互联网枷（锁）

d) 面对一件新事物出现的时候，企业的反应都是什么样子？

面对新事物的反应

企业核心竞争力及选择

e) 如何避免货品化

（大陆）货品化与反（大陆）货品化

竞争力的本质

f) 你的组织是否有能力实现破坏性成长

组织的RPV

创新与RPV模型

g) 战略开发流程的管理

创新与战略规划流程

h) 钱能载舟，亦能覆舟

钱的作用——促进和束缚

i) 高管在领导新成长业务时扮演的角色

高管在创新管理中的作用

高管在创新管理中的角色

3. 培育组织管理创新的基因

作为创新者有他们共有的创新基因，如何在组织中培育和发展创新基因将决定组织创新发展的步伐。

创新者的五大基因：

a) 发问

正确的提问

澄清与挑战现状

培养发问技能的窍门

b) 观察

如何更好地观察

培养观察技能的窍门

c) 交际

跳出常规思维，已发现为核心

培养交际技能的窍门

d) 实验

实验的作用

实验的三种方式

培养实验技能的窍门

e) 联系性思维

捕捉新联系

培养联系技能的窍门

f) 破坏性创新组织和团队基因

宗旨

人才

程序

4. 创新技术（延续性创新）

TRIZ创新理论简介

课程：讲述组织创新管理体系分析与发展内容。

工作坊：针对组织的具体情况结合组织创新管理体系发展的内容制定出具体的组织创新管理体系方案。

创新技术

在组织层面完善创新管理体系之后，更需要具体的可操作的创新管理技术来实现组织的产品或服务在性能方面的延续或突破。

前苏联发明家、教育家根里奇Ÿ阿奇舒勒和他的研究团队，**分析大量专利和创新案例总结出来的TRIZ理论（发明问题的解决理论）成功地揭示了创造发明的内在规律和原理，着力于澄清和强调系统中存在的矛盾，其目标是完全解决矛盾，获得终的理想解。

Ÿ TRIZ是基于知识的方法

a) TRIZ是发明问题解决启发式方法的知识。这些知识是从全世界范围内的专利中抽象出来的，TRIZ仅采用为数不多的基于产品进化趋势的客观启发式方法；

b) TRIZ大量采用自然科学及工程中的效应知识；

c) TRIZ利用出现问题领域的知识。这些知识包括技术本身、相似或相反的技术或过程、环境、发展及进化；

d) TRIZ是面向人的方法，即TRIZ中的启发式方法是面向设计者的，不是面向机器的。

Ÿ TRIZ是系统化的方法

a) 在TRIZ中，问题的分析采用了通用及详细的模型，该模型中问题的系统化知识是重要的；

b) 解决问题的过程系统化，以方便的应用已有的知识。

Ÿ TRIZ是发明问题解决理论

a) 为了取得创新解，需要解决设计中的冲突，但解决冲突的某些步骤是不知道的；

b) 未知的解往往可以被虚构的理想解代替；

c) 通常理想解可**环境或系统本身的资源获得；

d) 通常理想解可**已知的系统进化趋势推断。

Ÿ TRIZ的作用

a) 使新产品开发过程缩短50% 新产品上市时间；

b) 提升60%~70%的新产品开发效率；

c) 增加80%~100%的专利数量并提高专利的质量。

1. 创新性思维与局限

a) 学会用脑

b) 突破传统思维 

c) 发散性思维

d) 灵感与直觉

e) 传统创新思维法

2. TRIZ介绍

3. 3种TRIZ思维方法

a) 矛盾对立与统一

b) 系统论

c) 逻辑三法

比较分类法、归纳法、分析法

4. 8种技术系统进化法则

a) 完备性法则

b) 能量传递法则

c) 协调性法则

d) 提高理想度法则

e) 动态性和可控性进化法则

f) 子系统不均衡进化法则

g) 向微观级进化法则

h) 向超系统进化法则