一、时间管理——学会高效率的工作、生活

1. 四象限管理法

² **至第三代时间管理特点

² 强调在于个人管理  

² 以原则为重心

² 四象限管理法

² 练习：安排你的日常工作

² 视频欣赏：时光大盗

2. 工作日志

² 提升工作效率的方法

² 改变工作中的坏习惯

² 实例展示：工作日志。

3. 三点优先工作制

² 个人管理六标准

² 学会使用和培养秘书或助理

² 案例：以下工作助理标准化完成

4. 如何提高效率

² 提升说话、办事的效率

² 会议浪费时间分析

² 提升会议效率，节省30%时间

² 如何分析问题、减少扯皮

² 高效率人士的做事风格

² 实战：现场做一件小事发现效率问题。

² 视频分享：外企的高效率工作氛围

5. 个人工作小技巧并培养成好习惯

² 即时贴、文件管理等方面技巧

² 衣食住行的高效率技巧

6. 如何形成管理好时间、高效工作的习惯

第二部分、工作管理

一、计划的制定    

1. 工作目标的分解

² 工作目标的主要要素

² 工作目标如何由公司到部门到个人

² 目标分解的三套方法

² 关键成功因素的把握

² 实战演练：某目标的分解过程练习

² 目标与计划、预算的关系

² 目标管理的五步骤

² 案例：如何保证目标的实现

2. 工作计划制定技巧

² 一般计划的要素

² 目标、计划与预算的关系

² 拟订工作计划的款式（人员分工计划、时间计划、资源计划）

² 常用的工作计划工具使用

² 详尽计划的5W2H

² 练习：某工作计划的制定与调整

² 如何制定滚动计划

² 滚动计划的优势

² 练习：计划的时间进度分析与节点把控练习

3. 如何制定专项计划

² 甘特图的特点及其分类

² 预防问题、利用机会

² 危机处理与应急方案。

² 专项计划的优势

² 结构化的计划制定方法——让您完成棘手的任务游刃有余

² 实战：为某专项事务制定专项计划

² 研讨：详尽计划的优势究竟在哪里，如何形成职业习惯

二、工作计划的执行、监控与总结

1. 工作计划中的跟踪管理方法

² 如何对员工的优秀表现进行反馈

² 员工的问题如何管理

² 案例：员工没有工作激情怎么办

2. 辅导员工的五大步骤

² 教练技术的应用

² 案例分析：下属的此类问题如何解决

3. 工作中的管控技巧

² 如何分析问题、减少扯皮

² 工作结果的管控与过程管理

² 角色扮演：员工问题的辅导

² 对工作结果的评价方法

² 不同周期的工作总结与评价

4. 计划的修订与发布方法

² 和问题员工、退步员工的面谈

² 演练：问题员工的面谈的艺术性

² 视频分享：某外企员工是如何推进计划的落实的