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许译文

团队领导课程研习会

许译文 / 资源企业管理培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程背景

今天,商业环境的复杂和高度竞争,使得企业不能只是依赖主管个人的聪明才智,而必须建立一个适合团队运作的环境,让具有专业及强烈企图心的团队成员能一展所长。企业要持续成长和发展,解决问题和制定决策都必须透过团队运作来完成。因此,主管如何在讯息万变的企业竞争中带领团队成员,领导他们,运用他们的智慧,提升他们的能力,将团队智慧与潜能发挥到极致,将是企业成功之关键。 国内企业现在大多处于高速发展期,面临一些团队的挑战:大批新加入员工如何快速融入团队;大批新任管理者如何去管理团队;由于新项目和新业务发展,大批新组建团队如何快速凝聚。因此想针对中层管理者进行团队发展方面的培养,提升团队绩效(团队制度、团队沟通、管理流程、团队绩效控制、团队战略规划等)和团队发展(团队生命力、团队文化、团队核心竞争力等)等的知识和技能。 针对以上之需求,设计此课程,协助主管能更深入的了解团队领导的意义与做法,创造一个正面且具积极性的工作环境,让团队能发挥最大效能,同时提升企业的绩效。并通过情景模拟活动在模拟的工作情境中演练及应用课程所学,协助主管落实团队发展的各项能力。

课程目标

1. 介绍团队的概念。 2. 学习团队领导并设定高绩效团队的标准。 3. 学习团队发展阶段。 4. 学习团队动力的观察与反思。 5. 熟悉不同团队发展阶段下,主管之领导方式。

课程大纲

      

单 元 内 容

   

      

团队的概念

Ÿ 角色的重要性

Ÿ 团队的形成

Ÿ 团队结构的复杂性

Ÿ 团队的综效

Ÿ 了解团队的基本型态

Ÿ 认识团队合作对生产力及士气的影响

Ÿ 团队力量如何极大化

Ÿ 讲演

Ÿ 小组讨论

Ÿ 教学活动

团队行为模式

Ÿ 四种角色分析

-贡献者

-合作者

-沟通者

-挑战者

Ÿ 如何根据角色特点组建团队

Ÿ 了解在团队中个成员的行为模式

Ÿ 讲演

Ÿ 影片教学

Ÿ 教学活动

团队发展阶段

Ÿ 团队的特质

Ÿ 团队发展阶段

阶段一:形成期

阶段二:风暴期

阶段三:规范期

阶段四:生产期

Ÿ 学习如何分析团队的发展阶段

Ÿ 学习团队在不同发展阶段的特质及团队领导者的角色

Ÿ 讲演

Ÿ 小组讨论

Ÿ 教學活動

团队领导

Ÿ 领导的变数

Ÿ 四种领导模式

Ÿ 领导模式与发展阶段的搭配

Ÿ 所有发展阶段的需求

Ÿ 团队成员的沟通与冲突

Ÿ 依据团队发展阶段及不同阶段的需求,使用相对应的领导模式及方法

Ÿ 讲演

Ÿ 课堂活动:辨识团队领导风格

Ÿ 个案讨论

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