一、 互联网思维从何而来？
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【案例研讨】3个互联网品牌的崛起；
l 互联网思维到底给我们带来什么？
l 互联网思维给我们留下什么？
l 电商AND电伤；为何AND如何；
l 用户体验3要素：服务品质提升；
二、互联网思维价值几何？
l 传统产业大国之殇：配套服务如何提升；
l 互联网时代传统企业芸芸众生；企业硬实力，企业软实力；
l 为何要做升级：政府主导产业转型升级；
l 凭什么转型升级 ：政策扶持工商注册与一址多用；
l 如何做好转型升级 ：资金扶持导致的电商园区热；
l 互联网与电子商务发展趋势；互联网与物联网；
l 移动互联网发展趋势；
l 警告：切勿模仿传奇而想创造传奇 ！
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三、互联网思维管理创新
互联网思维独孤九剑：
1. 用户思维：①用户**、客户第二；②得屌丝者得天下；③体验至上；
2. 简约思维：①专注，少即多；②大道至简、简约即美；
3. 极致思维：①只做**、不做第二；②打造让用户尖叫的产品；
4. 迭代思维：①小处着眼，微创新；②精益创业，快速迭代；
5. 流量思维：①携用户以令诸侯；②羊毛出在狗身上；
6. 平台思维：①动车理论；②免费是为了更好地收费；
7. 跨界思维：①自我颠覆、主动跨界；②大胆颠覆式创新
8. 社会化思维：①众包协作；②人人都是自媒体；
9. 大数据思维：①用数据驱动竞争力。
互联网转型升级必备3大系统机制：
• 信息处理机制
• 利益分配机制
• 服务品质机制
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