1、了解促销的概念、分类以及作用。 2、 掌握促销策划流程及执行要点。 3、 学会促销策划的关键原则。 4、 把握促销操作的策略与技巧。

**节、学习促销

一、促销的概念、内容及作用

1、促销的概念及作用

2、促销的分类

3、促销策划的5W2H法则

二、促销策划流程与组织执行要点

1、促销工作业务流程

1.1、促销市场研究

1.2、确定促销要素

1.3、实施促销 

1.4、执行和评估促销结果

2、实效促销方式及操作要点

2.1、特价促销

2.2、赠品促销

2.3、联合促销

2.4、**促销

2.5、活动促销

2.6、路演促销

2.7、现场演示

三、洞察顾客的消费心理

1、顾客购物动机与识别技巧

2、常见顾客组合及需求把握

3、顾客个性类型分析及接待技巧

4、顾客购买的准备阶段心理特点

四、独具慧眼的促销策略选择

1、营销的4P、4C与促销定义

2、促销策划的六大考虑要素

3、基于3C分析的促销活动类型

4、促销的“推”和“拉”策略

五、周密策划的促销方案

1、优秀促销方案的评价标准

2、促销活动的目标选择体系

3、促销主题策划的两个基本原则

4、常用促销工具的认识与选择

5、完整策划所包含的其它因素

六、完美执行的促销管理工作

1、明确促销活动的分工和责任人

2、活动礼品或奖品的采购原则

3、促销活动的全员培训和动员

4、促销活动的现场控制与应急

5、促销活动的考核与评估

第二节、促销执行力

讨论：1、企业中需要执行力吗？ 

2、企业中什么人需要执行力？

   一、执行力的基本概念

1、执行力的基本概念

 2、企业为什么需要执行力

Ø企业要利润

Ø员工要挣钱

Ø工作要结果

Ø没有执行力 = 没有利润

二、执行力的影响要素

1、目标制定对执行力的影响

2、目标理解一致性对执行力的影响

3、沟通对执行力的影响

4、岗位能力对执行力的影响

5、个人态度对执行力的影响

三、用SMART原则让执行落地

1、目标必须是具体的（Specific）

2、目标必须是可衡量的（easurable）

3、目标必须是可达成的（Attainable）

4、目标必须是实际的（Realistic）

5、具有明确的截止期限（Time bound）

四、系统的计划管理体系是执行力的核心

1、工作计划的基本作用

2、计划制定的9大法则

五、执行力的三个条件与核心流程

1、执行力的三个条件

2、执行力核心流程

六、面向执行力的双重自我管理

1、自我管理（一）：沟通要点、基本礼仪、团队建设

2、自我管理（二）：权力、自由、人性

3、自我激励

七、设计执行力保障系统

1、协调集势

2、反馈调研

3、责任绩效

4、敬业细节

八、快速提升执行力的六种技巧

1、做好思想工作

2、表率

3、培训

4、参与约束与激励相容

5、分离基因

6、一切力量的源泉

九、明确的岗位职责体系是执行力的基础

1、企业内部业务流程

2、岗位设计的基本步骤

3、公司岗位职责确定

十、严格的表单管理制度是执行力的关键

1、表单是一种控制手段

2、表单明确工作的责任

3、表单是信息记录手段

4、表单是一种分析工具

5、表单保障工作连续性

十一、例会是执行力的保障

1、例会是工作进度的控制方式

2、例会是协调工作的有效手段

3、例会是工作交流的常用方法

4、例会是内部沟通的有效平台

5、例会是集思广益的常用方式