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刘华鹏

总经理营销致胜之道

刘华鹏 / 数字化新媒体营销讲师

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课程目标

1、了解营销与销售的关系 2、了解营销七步法的概念 3、掌握产品定位、市场细分的理论与方法 4、掌握产品设计、营销概念的理论与方法 5、掌握营销复合体、售后服务的具体方法 6、掌握销售七步法与常见网络营销方式的操作要领 7、掌握品牌营销、创新营销的关键操作点 8、掌握营销团队绩效管理七步法 9、掌握总裁自我营销的核心秘诀,推动公司营销

课程大纲

【课程大纲】

**讲 营销与销售的区别

1、点与体的关系

2、由内向外与由外向内

3、以产品为中心

4、以客户为中心

5、“卖好”与“好卖”

案例:某集团公司分裂根本原因

第二讲 营销七步法概述

1、产品定位

2、市场细分

3、产品设计

4、营销概念

5、营销复合体

6、销售实施

7、售后服务

案例:某医药集团营销战略分析

第三讲 产品定位

——战略的高度决定营销的高度

1、产品的市场定位的法则

2、营销目标制定与调整

3、从战略高度把握精准营销

4、企业营销的战略新思路

5、减法营销:企业的战略创新

案例:小米的产品定位与彷徨




第四讲 市场细分

——思维有多聚焦营销布局有多广

1、大数据时代的小众化思维

2、细分领域更容易发掘蓝海

3、先引爆样板市场再做推广

4、互联网时代的“爆品”思维

5、细分更容易铸就品牌优势

案例:依文服饰的市场定位策略

第五讲 产品设计

——产业营销思维与产品营销思维

1、产品比宣传更重要

2、先打造一款“爆品”

3、产品组合或产品链

4、构建产业生态圈

5、打造产业生态圈闭环

案例:阿里系的产业生态圈情结

第六讲 营销概念

——宣传口号比“上帝”更重要

1、向谁宣传,找到目标客户

2、如何宣传,宣传创意

3、什么时间宣传,宣传时机

4、宣传片在企业营销中的作用

5、网络宣传动机与企业营销策略

案例:几个极致的营销策划经典案例

第七讲 营销复合体

——传统营销与网络营销

1、渠道营销,后的王者?

2、砍掉渠道,互联网杀手锏

3、颠覆传统,网络营销模式

4、大势所趋,移动互联网营销

5、O2O营销,总理都在热炒

案例:茅台与格力的互联网营销转型

第八讲 销售实施

——无敌万能销售七步法

1、客户挖掘与分析

2、客户信任建立

3、客户需求挖掘

4、产品呈现于推介

5、产品异议处理

6、赢取客户承诺

7、回收账款

案例:广电集团项目成交案例分析

第九讲 售后服务

——卖产品不如卖服务

1、产品、服务与品牌

2、服务也是营销

3、服务打破同质、凝聚情感

4、售后服务方式种种

案例:海底捞产品与服务营销分析

第十讲 品牌营销

——品牌是营销界的“金字招牌”

1、质量是营销品牌**生命线

2、诚信至上是营销品牌的奠基石

3、品牌管理是营销品牌的护身符

4、口碑营销,如何扛起企业品牌大旗

5、品牌营销战略

案例:十位大佬 CEO的品牌营销宝典

第十一讲 创新营销

——创新永远比创业更重要

1、市场营销与营销策划的创新

2、创新营销组织的战略意义

3、营销创意与营销执行的关系

4、经济转型下的企业营销策略的创新

5、植入式营销,出奇制胜缔造神话

案例:五大创新营销经典案例分析

第十二讲 营销管理

——绩效和执行两手抓两手都得硬

1、营销团队打造关键点

2、营销目标与计划制订

3、营销目标实施过程推动

4、营销激励、竞赛与考核

5、营销体系绩效管理七步法

案例:华为的营销绩效管理剖析

第十三讲 总裁个人营销

——不会营销自己的总裁不是好总裁

1、总裁是产品的好营销员

2、总裁的**份工作——营销自己

3、马云:企业界的演说家

4、史蒂夫·乔布斯:永不消失的魅力

5、杰克·韦尔奇:全球CEO们的偶像

案例:如何打好“总裁营

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